ここでは、ゴリラクリニック町田院の口コミや評判についてまとめました。
悪い口コミとしては、「予約が取りにくい」「電話の応対が良くない」という声があったものの、
・施術が丁寧
・スタッフの技術やコミュニケーション力が総合的に高い
・朝カミソリで深剃りしても昼頃には青髭が目立っていたが、一度施術しただけでもだいぶ変わった
と高評価が寄せられています！
総合して、
・施術の効果を実感したい
・スタッフに丁寧な対応をしてもらいたい
・仕事帰りでも通いやすいクリニックが良い
という方に向いているクリニックと言えそうです！
実際の対応や雰囲気はカウンセリングで確認できるため、気になる方は一度チェックしてみると安心です。
ゴリラクリニック町田院の詳しい口コミや評判、クリニックの情報は本文で紹介していますので、町田で脱毛クリニックを検討している方は参考にしてみてください。
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※本サイトの情報は最新となるよう努めていますが、最終的にはカウンセリングにおいてご確認ください。
Contents
ゴリラクリニック町田院他5院の口コミを比較
まずは、近隣のメンズを対象として脱毛クリニックについて口コミを比較しました。
(2024年10月12日)
| 名称 | 悪い口コミ件数 | 良い口コミ件数 | Google口コミ評価 |
| ゴリラクリニック町田院 | 11 | 11 |  |
| メンズエミナル 町田院 | 6 | 33 |  |
| メンズリゼ町田 | 4 | 13 |  |
| あおばクリニック町田院 | 8 | 9 |  |
| 美容皮膚科 町田マリアクリニック | 8 | 82 | |
※集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、星1個と星2個が「悪い」口コミ、星5個と星4個が「良い」口コミとして集計しました。星3は「どちらでもない」として除いています。
※いずれもコメントのないものは集計から除いています。
全体として、ゴリラクリニック町田院は「良い口コミ・悪い口コミが同程度」となっており、他院と比べると評価がやや分かれている傾向が見られました。
また、ゴリラクリニック町田院の口コミの内訳は、次のとおりでした。
(単位：件)
| 星5 | 星4 | 星3 | 星2 | 星1 | |
| カウンセリング・スタッフの対応 | 2 | 1 | 4 | ||
| 安心して施術を受けた | 1 | 1 | |||
| 施術に満足 | 4 | 3 | 1 | 2 | |
| 料金 | |||||
| 予約その他 | 2 | 1 | 3 |
内訳を見ると、特に「カウンセリング・スタッフ対応」と「予約」に関する低評価が目立っています。
一方で「施術に満足」の項目では高評価も一定数あるため、効果面に関しては評価されている様子がうかがえます。
実際の施術内容や予約の取りやすさは、カウンセリングで具体的に確認できます。
不安な点がある場合は、事前に相談しておくと安心です。
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比較してわかったゴリラクリニック町田院の口コミ結果
ゴリラクリニック町田院の口コミのコメントは、全部で25件あり、悪い口コミ11件、良い口コミが11件ありました。（2024/10/12現在）
全体としては、特に施術について良いという口コミが多い一方で、予約が取りづらいといった悪い口コミがありました。
では、以下、主な口コミについてご紹介してまいります。
ゴリラクリニック町田院の悪い口コミとデメリット
ゴリラクリニック町田院のGoogleでの口コミは、全部で22件あり、そのうち5段階評価の1と2の口コミは11件でした。（2024/10/12現在）
予約の取りづらさに対する口コミと、その他スタッフの対応についての口コミがほとんどです。
予約を取りにくい
・VIO脱毛の場合、男性看護師対応になるため予約が取りにくい
・通い放題プランでも予約が取れず、通いたくても通えない
・術後の診療について、無料と聞いていたが有料の薬を勧められた
予約が取りにくいという悩みは、人気のクリニックでは見られることがありますが、長く続くと不安に感じる方もいるかもしれません。
ゴリラクリニックでは、これらの口コミに対し、
「公式アプリでの次回予約、来院履歴の閲覧サービスが長らく情報更新できない状況が続いておりましたが、2024年6月27日より再開いたしました。今後、こちらの予約機能もあわせてご利用いただけますと幸甚に存じます。（抜粋）」
と回答しています。
また、
「ご予約調整（キャンセル含む）につきましては、フリーダイヤルへのお電話以外にも、再診フォーム（メール）にて承ることが可能でございますが、さらに患者さまへ寄り添ったサービスを提供できるように、現在改善へ向けて対策を進めている状況です。頂戴しましたご意見は院内でも共有し、スタッフの施術応対について見直し、改善に努めてまいる所存でございます。」
との回答もあります。
このように、アプリでの予約やメール対応など改善が進められているため、今後の対応に期待したいところです。
スタッフの対応がいい加減
・電話対応が良くなかった
・回数を重ねるごとに対応が雑に感じた
ゴリラクリニックでは、
「頂戴いたしましたご意見は該当部署へも共有し、よりご満足をいただけるようスタッフ一同さらに精進し、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。」
と回答しています。
一方で、「受付から施術まで丁寧だった」という口コミも見られるため、対応については担当者や状況によって感じ方に差がある可能性もあります。
このように、口コミでは予約やスタッフ対応に関する不満の声が見られました。
通院後のギャップを防ぐためにも、予約の取りやすさや対応について事前に確認しておくことが大切です。
実際の予約状況や施術の流れは、カウンセリングで具体的に確認できます。
不安な点がある場合は、事前に相談しておくと安心です。
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ゴリラクリニック町田院の良い口コミとメリット
口コミは全部で22件あり、そのうち5段階評価の4と5の口コミは11件でした。（2024/10/12現在）
効果を感じた
・T字カミソリで深剃りしても昼頃には青髭が目立っていましたが、一度施術しただけでもだいぶ変わりました
・現在8回目の施術ですが、朝のヒゲ剃りの回数がかなり減り、日常的に楽になりました
・他のクリニックより高価だが、医療脱毛であることや男性専門であること、施術の丁寧さに満足している
同じ脱毛治療であっても、機器や施術方法によって効果や作用、リスクには違いがあります。ゴリラクリニックでは、これまでの実績をもとに患者の悩みに応じた方法を提案しているとされています。
また、全国に21院を展開し、1か月の来院患者数は7万人以上、1日平均は2千名を超え、累計実績は300万件以上（2023年11月時点）とされています。
症例や実績が多いことも、安心感につながるポイントです。
施術における技術力が総合的に高い
・対応してくれた看護師の方が丁寧で、安心して施術を任せることができました
実績の積み重ねにより、技術力の向上が図られているため、安心して施術を受けやすい環境が整っていると考えられます。
コミュニケーション力が高い
・受付スタッフも施術スタッフも感じが良く、対応が丁寧でした
ゴリラクリニックでは、スタッフ全員が医療とサービスの両面において対応力を意識しているとされています。
スタッフとのコミュニケーションが取りやすいことで、施術に関する疑問や不安も相談しやすくなり、結果として納得した状態で施術を受けやすくなります。
これらの口コミのように、ゴリラクリニック町田院は良い口コミと悪い口コミが同程度となっていました。
スタッフ対応については評価が分かれる部分もありますが、施術効果に関しては満足している声も多く見られます。
感じ方には個人差がありますが、気になる点がある場合は事前に確認しておくことで判断しやすくなります。
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ゴリラクリニック町田院の基本情報
| 総合評価 |  |
| 口コミ評価 | 2.8 |
| 名称 | ゴリラクリニック 町田院 |
| 住所 | 東京都町田市原町田６丁目９−１９ コビルナ町田 4F |
| 電話番号 | はじめてご来院の方：0120-987-118
診察券をお持ちの方：0120-264-221 |
| 診療時間 | 午前11時〜午後8時 |
| 休診日 | |
| アクセス | 小田急小田原線｢町田駅｣から徒歩2分
JR横浜線｢町田駅｣から徒歩2分 |
| 駐車場 | アミックスパーキング徒歩３分
タイムズ 原町田６丁目徒歩５分 |
※総合評価は、全体に占める良い口コミの割合で算定しています。
ゴリラクリニックは’ヒゲ脱毛’で知られていますが、スキンケアやAGA治療などワンストップで相談できる男性のための総合美容クリニックです。
ゴリラクリニックは全国に21院展開しており、1か月の来院患者数は7万人以上、1日平均は2千名を超え、治療実績は累計300万件を突破しています（2023年11月現在）。
使用する医療機器
・熱破壊式ヤグレーザー脱毛器
波長の長いヤグレーザーを搭載し、肌の表面に存在する黒い色素にも反応しにくい熱破壊式の脱毛器。髭やVIOといった太く根深い毛に適しています。
・蓄熱式ダイオードレーザー脱毛器
毛根細胞そのものを破壊するのではなく、毛根を育てるパルジ組織を破壊する蓄熱式の脱毛器。蓄熱式のため、痛みや肌への刺激が少ないことが特徴。
スタッフの研鑽
ゴリラクリニックには治療に携わる医師、ナース、カウンセラーが受ける研修制度があります。基本的なビジネスマナーからクリニックでの対応方法まで学びます。入職時の研修だけでなく、定期的な勉強会や外部研修を取り入れることで、常に知識・技術の向上を目指しています。
明確な価格設定
ゴリラクリニックでは脱毛以外にも美肌治療や美容整形、エイジングケアなどの施術を提供していますが、すべてのメニューに関してHPで治療回数やコース、料金が確認できる仕組みです。
このように、使用する医療機器やスタッフの研修体制、料金の明確さなど、事前に確認できるポイントが多いのは安心材料のひとつです。
実際の説明や対応はカウンセリングで詳しく確認できるため、気になる点は事前に相談しておくと納得して検討しやすくなります。
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ゴリラクリニック町田院の最寄り駅からの歩き方
ゴリラクリニック町田院は、町田駅から下車徒歩2分のコビルナ町田ビルの中にあります。
①JR町田駅中央改札を出ます。
②改札を背に右折し、「北口」方面へ向かいます。
③駅前にある「銀色のモニュメント」と「TOKYU TWINS」の間の道へ向かいます。
④「TOKYU TWINS」わきの道を直進し、階段を目指します。
⑤マツモトキヨシを左折
⑤左手にサンドラッグアがあり、サンドラッグ手前のビル「コビルナ町田」に入ります。
⑥ビルに入ってすぐ右手にエレベーターがあるので、そちらで４Ｆに行ったところにゴリラクリニックがあります。（エスカレーターで行くことはできません）
ゴリラクリニックの診察の流れ
1.無料カウンセリングを受けてみたいと思ったら、まずはゴリラクリニックホームページからWEB予約をします。
↓
2.必要事項（希望院・本人情報・予約希望日・希望プラン・ご相談等）を入力し予約します。
↓
3.来院していただき・無料カウンセリングをします。
まずは問診票を記入し、問診票をもとに医師・カウンセラーから脱毛の方法や毛周期脱毛について説明があります。
↓
4.カウンセリング後、内容に納得し契約になりましたら施術に入ります。
ただし、医療ローンを組んだ場合は、当日施術はできません。また、当日施術を希望される場合は、あらかじめ照射部分について剃毛していることが必要です。
照射の場合は、鏡を見ながら脱毛するヒゲの範囲を決め、看護師が照射範囲をマーキングします。
↓
5.マーキングが完了したのち、麻酔の準備をします。
麻酔を使用したいと伝えた場合です。全ての方が麻酔を利用するわけではありません。
↓
6.準備が整い次第、医療レーザーの照射へと移ります。
↓
7.脱毛後には、お肌は熱を持った状態となるためアフターフォローを行います。
施術後に赤みを抑える軟膏が無料で配布されます。
↓
8.施術が終了したら、診察券を受け取り、次回予約をして帰宅します。
次回予約は後回しにしないで、必ずその場で行いましょう。予約したら極力キャンセルをしないことが、スムーズに脱毛をすすめるコツですヨ。
ゴリラクリニックの脱毛料金と割引制度
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ゴリラクリニックのよくある質問
1.クリニックへの通院はどのぐらいの間隔でどのぐらいの回数が必要になるでしょうか？
A ヒゲは9週以上、ボディ脱毛は10週以上の間隔で案内しています。目安の回数はヒゲ脱毛で10～20回程度、ボディ脱毛では5～10回程度です。
2.ヒゲ脱毛を検討していますが料金面が心配です。
A ゴリラクリニックでは患者の悩みや理想をもとに、最適な脱毛プランや支払い方法をご提案しています。患者に不要なプランを強引にお勧めすることはありません。
なお、支払方法は、現金、クレジットカード、デビットカード、医療ローンがあります。多くのかたが医療ローンを利用しており、最大で60回までの分割払いが可能です。
3.未成年者でも脱毛を受けることができますか？
A ゴリラクリニックでは、未成年者でも可能ですが、ご契約においては、保護者の承諾が必要になります。
4.どの治療を受けるべきかわかりません。どうすれば良いですか？
A 医師が問診・診察を行い、適切な治療をご提案します。カウンセリング時に医師が問診・診察を行い、症状や副作用、ご予算を考慮して患者に適切な治療を提案いたします。
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参考文献
本記事は、厚生労働省や消費者庁などの公的機関の情報や、医療・美容分野の専門団体の資料を参考に作成しています。
【参考文献】
・日本医学脱毛学会
・日本スキン・エステティック協会
・日本レーザー医学会
・アメリカ食品医薬局（FDA）
・厚生労働省「医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針 （医療広告ガイドライン）」
・厚生労働省 医薬品・医療機器ページ
・消費者庁不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)
・消費者庁「美容医療を受ける前に確認したい事項と相談窓口について」
・政府広報オンライン「美容医療サービスの消費者トラブル サービスを受ける前に確認したいポイント」
・独立行政法人国民生活センター「美容医療サービスはクーリング・オフできる？」
・帝国データバンク「「脱毛サロン」の倒産動向（2024年1-11月）」
脱毛でより楽しく夏を過ごしましょう♪♪
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