アリシアクリニック横浜院2ndの悪い＆良い口コミを徹底調査した結果！

今回はアリシアクリニック横浜院2ndの口コミや評判についてまとめました。

悪い口コミとしては、「予約が取りづらい」「施術が2回目から雑になったと感じた」という声があったものの、

・患者の意思を尊重した丁寧なカウンセリング

・スタッフの対応が親切

・施術中の痛みに配慮

・クリニックに通いやすい

と高評価が寄せられています！

総合して、

という方にオススメできます！

そんな、アリシアクリニック横浜院2ndを利用した方の口コミや評判、クリニックの情報は本文をご覧くださいね。横浜で脱毛クリニックに行きたい、アリシアクリニック横浜院2ndで施術を受けることを検討している、あなたの参考になれば嬉しいです♪

文中の料金やメニューについては、最新の情報となるよう努めていますが、最終的にはカウンセリングで確認してください。

※じぶんクリニックは、2024年7月1日からアリシアクリニックとなりました。

アリシアクリニック横浜院2ndと他5院の口コミを比較

ここでは、評判の5院と比較してみました。

(2024年7月5日)

名称	悪い口コミ件数	良い口コミ件数	Google口コミ評価
アリシアクリニック横浜院2nd	6	2
カレイドクリニック 横浜院	8	161
横浜中央クリニック	12	153
ジェニークリニック横浜院	12	68
ガーデンクリニック横浜院	10	72
美容皮膚科 横浜マリアクリニック	10	31

集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、星1個と星2個が「悪い」口コミ、星5個と星4個が「良い」口コミとして集計しました。星3は「どちらでもない」として除いています。

なお、コメントのない星は集計から除いています。

また、アリシアクリニック横浜院2ndの口コミの内訳は、次のとおりでした。

(単位：件)

比較してわかったアリシアクリニック横浜院2ndの口コミ結果

アリシアクリニック横浜院2ndの口コミのコメントは、全部で11件あり、悪い口コミ6件、良い口コミが2件ありました(2024.7.5)。

全体としては、悪いという口コミが多かったです。特にカウンセリング・スタッフの対応や予約の取りづらさについて悪いという口コミが多い一方で、カウンセリング・スタッフの対応といった良いという口コミがありました。

では、実際はどうなのでしょう。以下、主な口コミについてご紹介してまいります。

アリシアクリニック横浜院2ndの悪い口コミとデメリット

アリシアクリニック横浜院2ndの口コミ数11件のうち、5段階評価で1と2の数は6件ありました。

予約が取りづらい

・3回目より先の予約は3ヶ月先の日程からしか選べませんでした。

アリシアクリニックは公式ホームページで「初回契約時に3回分の施術予約をまとめて取得可能」と強調していますが、4回目以降の予約が取りづらいという口コミがありました。

この予約の取りづらさは、アリシアクリニックの安価な料金設定と患者数の多さが理由と考えられます。公式ホームページによると、安価な料金は「設備投資の償却完了と最新の脱毛機と看護師の技術による施術時間短縮」によって実現されているようです。

この状況に対し、アリシアクリニックは予約緩和に向けて最新機種の導入・増台、予約アプリのキャンセル待ち機能など、様々な取り組みを行っています。(公式ホームページより)

実際に、神奈川県内の別院の口コミでは、平日なら予約が取れることや、当日のキャンセル待ちを利用している声がありました。

また、このたび全国で22院増えたことにより、全国で見れば予約はより取りやすくなることも期待できそうです。

予約間隔が空くことによる効果への影響を心配する方もいるかもしれません。しかし、公式ホームページでは「しっかり生えそろった状態でご照射いただく事によって、1度の照射でより高い脱毛効果を得られます。通院間隔が空いた場合でも脱毛効果が変わることはございません。」と説明しています。

さらに、契約の有効期限は1〜2年間で、期限を超えた場合も年間3,000円（税込）で延長可能です。(公式ホームページより)

予約の際は、早めの予約を心がけ、キャンセル待ちの利用や他院の空き状況を確認することをおすすめします。

施術の対応が雑な時があった

・初回の施術は丁寧でしたが2回目から対応が雑になりました。

クリニック選びにおいて、スタッフの対応や技術を常に一定の水準で受けられることは重要なポイントです。

アリシアクリニックは公式ホームページにて「リラックスして施術を受けていただけるような空間演出やスタッフへの教育など、あらゆることに一切の妥協をせず、お肌に悩みを持つすべての患者さまに対し、理想を越える医療脱毛体験を提供いたします。」という姿勢を示しているだけに、初回の丁寧な施術後に対応が変わってしまうと嫌な気持ちになってしまいますよね。

口コミによると、施術スタッフは固定ではなく日によって異なることがあるようです。初回と2回目の担当スタッフが違っていたため、技術や接客に差が生じた可能性があります。

また、アリシアクリニックは「看護師の技術による施術時間短縮」を実現していると公式サイトで述べています。2回目以降は患者の情報や施術の流れを把握しているため、効率重視で対応が簡略化されてしまった可能性も考えられます。

初回の丁寧な対応を踏まえると、このような対応の変化についてクリニックに伝えることで改善が期待できるかもしれません。

もし対応に不満があった場合は直接スタッフに伝えるか、言いづらい場合は詳細をメモしておき、管理者に相談するようにしましょう。

アリシアクリニック横浜院2ndの良い口コミとメリット

アリシアクリニック横浜院2ndの口コミ数11件のうち、5段階評価で4と5の数は2件ありました。

スタッフの対応が親切

・カウンセリングを受けた時のスタッフが丁寧な対応で、手書きのメッセージを貰えて嬉しかったです。

公式ホームページによると「スタッフ一人ひとりがお肌にお悩みを持つ皆さまの気持ちに寄り添い、質の高いサービスをご提供できるよう、「受付、カウンセラー、看護師」のスタッフ全員が厳しい研修を経て、患者さまの対応をさせていただいております。」とあります。

この取り組みによって、アリシアクリニックはスピーディーかつ丁寧な対応という高度なサービスを提供できているのでしょう。

口コミでは、優しいスタッフさんばかりという評価や、同クリニック他院の口コミですが、冷風の温度など細かな要望にも快く対応してくれたという声もあり、アリシアクリニック全体のスタッフの親切さが伝わってきます。患者が施術に満足できるよう、一人ひとりに合わせた気配りを行っているようです。

患者の意思を尊重した丁寧なカウンセリング

・最初は無料カウンセリングのみで来院しましたが、自分の予算に合わせてプランを一緒に考えてくださいました。

アリシアクリニックの公式ホームページには「カウンセリングの所要時間は約75〜90分いただいております。お肌状態の確認や医療脱毛についてなどご説明させていただき、ご不安な事や疑問点などをお伺いしております。ドクターによる診察では担当医師に不安や疑問などご相談できます。」と記載されています。

アリシアクリニックはWebで簡単に予約できる無料カウンセリングであるにもかかわらず、患者一人ひとりに時間をかけた丁寧な対応を行っているようです。

また、口コミによるとカウンセリングのみで一旦持ち帰ることも可能とされています。脱毛クリニック選びに迷っている方も気軽に相談することができますね。

また、高品質と低価格を両立した医療脱毛シンプルコースから、さらに美肌を求める方におすすめの様々な特典がある医療脱毛スペシャルコースまで豊富な料金プランが用意されているため、患者は自分に合ったプランを選ぶことができます。(公式ホームページより)

※ 料金は⾃由診療のため保険適⽤外であることに注意が必要です。

納得して施術を受けられるように、カウンセリング中に積極的に質問して疑問をすべて解消しておくようにしましょう。

さらに、同じ方の投稿ですが、「施術中の痛みに配慮してくれた」というコメントもありました。

レーザー脱毛は痛みが強いという声を聞いて脱毛に躊躇している方もいるのではないでしょうか。

アリシアクリニックは公式ホームページによれば、「脱毛効果が高く痛みを感じにくい先進の医療レーザー脱毛機を複数導入し、照射方法を変更しながら施術を行います。痛みに敏感な方にも安心して医療脱毛をお受けいただくために蓄熱式医療脱毛機を採用し、痛みを抑えた施術を行います。」と述べており、痛みの対策に取り組んでいるようです。

また、痛みが気になる方向けに有料オプションとして、塗り麻酔（1部位税込3,300円）や笑気麻酔（1回税込11,000円　※銀座6丁目院のみ）を提供しています。(公式ホームページより)

公式ホームページには、「患者さまの数だけ、肌質・肌状態は異なります。だからこそ、私たちは照射する「人」の技術力が大切になってくると考えます。アリシアクリニックでは、厳しい研修を経た看護師のみが患者さまの脱毛照射を担当。患者さまお一人おひとりのお肌の状態を見極めながら、最適な出力で脱毛を行います。」とあり、施術スタッフの技術を重視している方も安心ですね。

このように個別のサービスがあり信頼関係を築くことができるクリニックは安心できますし、リピートしたくなりますよね。

患者が「またこのクリニックに行きたい」と思えるような、質の高いサービスを提供していることがうかがえます。

これらの口コミのように、アリシアクリニック横浜院2ndは、悪い口コミで特に予約の取りにくさに関する指摘が見られましたが、良い口コミもあり、施術自体には満足されているという印象を受けました。

感じ方は人それぞれですし、カウンセリング・スタッフの対応や施術の評判は良いので、まずは安心してカウンセリングを受けてみてはいかがでしょうか。

アリシアクリニック横浜院2ndの基本情報

総合評価
口コミ評価
名称	アリシアクリニック横浜院2nd
住所	〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸１丁目１−８ エキニア横浜ビル 3F
電話番号	0570-008-220
診療時間	11:00-20:00
休診日	水曜日・年末年始
アクセス	横浜駅西口から徒歩2分
駐車場	専用駐車場なし。エキニア横浜ビルの提携駐車場あり。

総合評価は全体に占める良い口コミの割合を元に算定しています。

アリシアクリニックは2024年7月5日現在、全国に47院展開する医療脱毛専門のクリニックです。

13年の実績を持ち、脱毛施術件数は230万件以上に達しています。

2022年7月から2024年6月までの2年間の紹介率は36％で、3人に1人が紹介によって来院しています。

蓄熱式のソプラノチタニウム、熱破壊式のラシャトリニティプロとスプレンダーXという最新の医療レーザー脱毛機を3種類導入しており、患者の毛質・肌質に合わせた施術が可能となっています。また、眉上眉下や粘膜近くまでの照射ができるため、境目のない美しい仕上がりを実現できます。

さらに、クリニック間の変更手続きや手数料が不要で、契約したクリニック以外でも全院で施術を受けられるため、予約が取りにくい場合や引っ越しなどの生活変化にも対応しやすい特徴があります。

アリシアクリニック横浜院2ndの最寄り駅からの歩き方

アリシアクリニック横浜院2ndは、横浜駅から下車徒歩2分のエキニア横浜ビルの中にあります。

①横浜駅西口を出たら右に曲がって直進します。

②「横浜MORE`S」の手前を左に曲がります。

③正面に見える横断歩道を渡ります。

④横断歩道を渡ったら右手に「エキニア横浜」ビルの入口が見えます。アリシアクリニック横浜院2ndの受付は3階です。

アリシアクリニックの診療の流れ

①申し込み

webや電話から予約をします。ここでは24時間可能なWEB申込を推奨しています。↓ ↓

②無料カウンセリング

医療脱毛の仕組みや希望に合った脱毛プランの説明をします。希望者にはテスト照射も可能です。

③診察

医療脱毛に関する不安や疑問などを、担当医師と相談します。

④予約

初回の照射日と時間を決めます。契約時に3回分の予約をまとめて取ることが可能です。

⑤シェービング

前日〜当日に脱毛箇所をシェーバーなどで剃毛した上で来院します。

⑥来院

予約時間の5分前に来院し、受付をします。洗顔などがある場合は15分ほど前に来院します。

⑦施術

先進の脱毛機を使った施術を行います。

⑧帰りの身支度

パウダールームを使用して、施術後のメイク直しや髪の毛のセットをすることが可能です。

⑨次回予約

次回の施術は会員アプリや受付で予約することができます。

アリシアクリニックの料金

アリシアクリニックは開院から10年以上が経過し、院内の設備調整や機械の購入などの設備投資の償却を終えていることから、クリニックの運営維持コストで削減できた分を医療脱毛の価格に還元しています。そのため、低価格での料金プランを提案することができます。

料金プラン（税込価格）

また、対象者はキャンペーンを使うことで割引サービスを受けることができるため、さらにお得な料金になります。

お得なキャンペーン

さらに、アリシアクリニックでは患者の通いやすさを考えて、無料で受けられるさまざまなサービスも充実しています。

・当日のキャンセル料

契約回数の半数分まで、当日の施術のキャンセルが無料です。

・初診料、再診料

常駐医師による診察の費用は一切ありません。

・解約手数料

解約時に一切の手数料がかかりません。また、残った回数分の費用は返却します。

・テスト照射

希望者にはカウンセリング時に無料でテスト照射を実施しています。

・手の届かない箇所の剃毛料

自身で処理がしづらい「えり足、背中、腰、ヒップ、Oライン」の背面部分については、剃毛を無料で行います。(その他剃毛料は4,000円かかります。)

・トラブル時の薬代

肌に万が一のトラブルが起こった時に、無料で診察や薬の処方を行います。

アリシアクリニックのよくある質問

ここではネットの情報を元にまとめてみました。

詳細はクリニックに直接お尋ねください。

Q.契約したクリニック以外にも通えますか。

A.全クリニック通えます（契約コースによって行き来できるクリニックが異なる場合があります）。

Q.カウンセリング当日の照射は可能ですか。

A.当日は受け付けてないが、予約状況及び契約内容により、案内できる場合があります。

Q.アトピーや敏感肌でも脱毛はできますか。

A.お肌の状態にもよりますが、脱毛可能です。毎回肌の状態に合わせて照射を行います。

Q.未成年（18歳未満）でも脱毛できますか。

A.未成年の方でも、中学生で12歳以上であれば施術可能です。

契約時に親権者と一緒に来院するか、親権者が記入済みの同意書を持参してください。

なお、高校・高専を卒業してる18歳・19歳の方は単独での契約が可能です。

Q.照射前のシェービングはどうしたらいいですか。

A.照射前日の夜、もしくは当日朝に患者自身での剃毛をお願いしています。

「えり足」「背中」「腰」「ヒップ」「Oライン」については、手の届く範囲で自己処理をしてください。 当日剃毛状態を確認の上、看護師がお手伝い致します。 クリニックでの剃毛をご希望の方は、事前のご予約と剃毛料のお支払いをお願いしております。

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