フレイアクリニック渋谷院は評判いい？口コミ187件を徹底調査！

フレイアクリニック渋谷院は、Google口コミ4.7、コメント付き口コミ187件中167件（約89％）が★4・★5の高評価という、非常に支持されている医療脱毛クリニックです。

とはいえ、実際に契約するとなると、「予約は取りやすいの？」「本当に効果はある？」「契約して後悔しない？」と気になる方も多いのではないでしょうか。

私自身、約30年にわたり美容クリニックを利用してきました。現在は美容ライターとして、美容医療や脱毛クリニックについて継続的に調査・執筆を行っています。

その経験から感じるのは、良い口コミだけ、あるいは悪い口コミだけで判断するのではなく、両方を比較しながら全体の傾向を見ることが大切だということです。

そこで本記事では、フレイアクリニック渋谷院の口コミ・評判を実際に187件調査し、良い口コミ・悪い口コミの両方から見えてきた傾向を詳しくまとめました。

さらに、口コミから分かった「後悔しやすい人」と「満足しやすい人」の特徴、予約の取りやすさについても解説します。

渋谷で脱毛クリニックを探している方、フレイアクリニック渋谷院で施術を受けることを検討している方は、ぜひ最後までご覧ください。

 フレイアクリニック渋谷院がおすすめな人・おすすめしない人

フレイアクリニック渋谷院は、痛みへの配慮と丁寧な説明が評価されている医療脱毛クリニックです。

一方で、予約の取りやすさや窓口対応によっては、他のクリニックの方が合う場合もあります。

ここでは、これまでご紹介した口コミや特徴をもとに、フレイアクリニック渋谷院がおすすめな人・おすすめしない人をまとめました。

おすすめする人

• 初めての医療脱毛で、丁寧な説明を受けながら検討したい方
• 強引な勧誘をされることなく、じっくり相談してから契約したい方
• 痛みに不安があり、施術中の出力調整やこまめな声がけを重視したい方
• 追加料金の少なさなど、費用の分かりやすさを重視したい方
• 渋谷駅から通いやすい立地で、平日夜遅くまで通院したい方
• 前払金保証制度など、長期契約への安心材料を重視する方
• 施術後すぐに次回予約を確保するなど、自分で予約管理を工夫できる方

こんな人は他院も検討を

• 2回目以降も毎回スムーズに希望日で予約を取りたい方
• 電話や受付での対応品質に一切ばらつきがないクリニックを希望する方
• 土日・夕方以降の時間帯にこだわって通いたい方
• 専用駐車場があるクリニックを希望する方

医療脱毛は毛質や毛量によって効果の現れ方に個人差があります。また、予約状況は時期や曜日、時間帯によって変動します。

そのため、不安な点がある方は、無料カウンセリングで脱毛完了までの目安や予約の取りやすさ、麻酔の利用方法などを確認したうえで、自分に合うか判断すると安心です。

フレイアクリニック渋谷院の総合評価

フレイアクリニック渋谷院は、コメント付き口コミ187件のうち167件が★4・★5の高評価という結果からもわかるとおり、非常に多くの方から支持されている医療脱毛クリニックです。

痛みへの配慮や説明の丁寧さを評価する声が目立つ一方で、2回目以降の予約の取りづらさや受付対応にばらつきがあるという指摘も見られました。

※以下の評価は、当記事でご紹介した口コミおよび公式サイトで確認できた情報の範囲にもとづくものです。すべての口コミ・情報を網羅した評価ではない点にご留意ください。

＞＞当サイトの評価基準はこちら

フレイアクリニック渋谷院と近隣クリニックの口コミ比較・口コミの内訳

医療脱毛を検討しているものの、「本当に効果があるのか」「予約は取りやすいのか」など、不安に感じている方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、フレイアクリニック渋谷院の口コミを調査するとともに、近隣クリニックとの口コミ評価も比較しました。

良い口コミだけでなく、悪い口コミもしっかり確認したうえで、客観的に検証しています。

まずは、フレイアクリニック渋谷院と近隣クリニックの比較から見ていきましょう。

(2026年7月7日)

※上の表は院全体のもので脱毛以外のものも含まれています。また男女の区別はありません。
※上の表の集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、星1個と星2個が「悪い」口コミ、星5個と星4個が「良い」口コミとして集計しました。星3は「どちらでもない」として除いています。コメントのない☆の数も含んでいます。

(単位：件)

フレイアクリニック渋谷院の良い口コミ・悪い口コミ

フレイアクリニック渋谷院は、一部に悪い口コミもありますが、全体としては良い評価が多く、利用者の多くが満足している印象です。
カウンセリングについては「料金の説明が分かりやすい」「強い勧誘がない」といった声があり、初めての方や費用面が気になる方でも相談しやすい雰囲気がうかがえます。
施術を受けた方の「痛みが少なく安心できた」「効果を実感できた」といった声からも、痛みや不安に配慮しながら確かな施術を提供しているクリニックだと受け取れました。

フレイアクリニック渋谷院の悪い口コミ・評判

予約が取りづらい

・土日の予約は4〜5ヶ月後、平日でも4ヶ月後になる。（Google口コミ）

1回目のカウンセリング直後は空きが多い一方、2回目以降は既存患者の枠が埋まりやすく、数ヶ月待ちになるケースがあるようです。予約の取りやすさが気になる方は、施術後すぐに次回予約を確保する、平日昼間の枠も候補に入れるなどの工夫をおすすめします。

スタッフの対応が良くない

・受付が私語に夢中で、話しかけると不愛想な対応。(Google口コミ)

電話対応や受付での接客について、担当者による差を指摘する声です。施術担当の看護師への評価とは異なり、受付窓口の対応にばらつきがあるとうかがえます。気になる場合は来院時の様子を無料カウンセリングの段階で確認しておくと安心です。

悪い口コミからわかった注意点

• 2回目以降は予約が数ヶ月先になることがある：1回目のカウンセリング直後は予約が取りやすい一方、既存患者の枠が埋まりやすく、2回目以降は4〜5ヶ月待ちになったという声がありました。施術後すぐに次回予約を確保する、平日昼間の枠も候補に入れるなどの工夫がおすすめです。
• 受付窓口の対応に差を感じることがある：電話対応や来院時の受付対応について、担当者によるばらつきを指摘する声が見られました。施術担当の看護師への評価とは異なる点のため、気になる場合は無料カウンセリング時の様子で確認しておくとよいでしょう。

これらの点を踏まえ、通院ペースや窓口対応について気になることがあれば、無料カウンセリングの段階で確認しておくと、契約後のギャップを防ぎやすくなります。

フレイアクリニック渋谷院の良い口コミ・評判

カウンセリングの対応が丁寧

・どんな質問にも答えてくれて料金の説明もわかりやすかったです。（Google口コミ）

料金の説明のわかりやすさと、強引な勧誘がない点を評価する声が複数見られました。契約を急がされる不安がある方にとって、安心して相談できる材料になるでしょう。

安心して施術が受けられる

・痛みを感じやすいところは確認しながら出力を調整してくれました。（Google口コミ）

施術中のこまめな声がけや、痛みに応じた出力調整を評価する声が多く見られました。痛みへの不安が強い方にとって、施術担当者の配慮は安心材料になるでしょう。

効果に満足

・全身脱毛をきれいに仕上げてもらいツルツル肌を実感できました。（Google口コミ）

2回目という比較的早い段階で効果を実感したという声や、仕上がりの満足度を評価する声が見られました。ただし効果の現れ方には個人差があるため、毛質や部位に応じた目安は無料カウンセリングで確認しておくと安心です。

良い口コミから分かったメリット

• 強引な勧誘がなく、料金説明がわかりやすい：どんな質問にも丁寧に答えてもらえた、料金についてわかりやすい説明を受けられたという声が複数見られました。
• 痛みへの配慮が行き届いている：施術中のこまめな声がけや、痛みを感じやすい部位での出力調整を評価する声があり、初めての方でも安心して施術を受けられる体制がうかがえます。
• 早い段階から効果を実感しやすい：2回目という早い段階で効果を実感したという声や、仕上がりへの満足度の高さを評価する声が見られました。

丁寧な説明と、痛みへの配慮の両方が評価されている点は、初めて医療脱毛を検討する方にとって安心材料になるでしょう。

フレイアクリニックと他院との料金比較

ここでは、代表的なコース「全身脱毛＋VIO」について、公式情報を元に料金を比較しました。医療脱毛では、全身＋VIOの料金がクリニック選びの大きな目安になります。

照射時間の違いやサービス内容の違いなどはありますが、フレイアクリニックは、気軽に始められる価格と言えるでしょう。

※メニューや料金は変わる場合があります。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
※各院メニューやサービスは異なるため、単純な比較はできません。あくまで目安としてお考えください。

フレイアクリニック渋谷院が選ばれる理由（特徴）

フレイアクリニック渋谷院は、医療脱毛の効果だけでなく、追加料金の少なさや通いやすさ、肌への配慮など、初めて医療脱毛を受ける方でも安心して通える環境が整っています。

ここでは、公式サイトでも紹介されているフレイアクリニックの特徴をご紹介します。

追加料金がほとんどかからず費用を抑えて通える

フレイアクリニックでは、ご契約料金以外の追加費用が原則無料です。

無料となる主なサービスは次のとおりです。

医療脱毛では、契約後にシェービング代や診察料などの追加料金が発生するクリニックもあります。

その点、フレイアクリニックは契約前から無料となる項目が明確に案内されているため、費用を把握したうえで安心して通いやすいクリニックといえるでしょう。

痛みと脱毛効果のバランスに配慮した施術が受けられる

フレイアクリニックでは、施術ごとに蓄熱式と熱破壊式を選択できる脱毛機を採用しています。

蓄熱式は痛みに配慮した照射方法で、敏感肌や痛みに不安がある方にも適しています。一方、熱破壊式は太く濃い毛にもアプローチしやすく、比較的早く効果を実感したい方に向いています。

肌質や毛質、脱毛部位に合わせて照射方法を選択できるため、一人ひとりに合わせた施術を受けられるのが特徴です。

忙しい方でも通いやすい環境が整っている

フレイアクリニック渋谷院は、渋谷駅ハチ公口から徒歩6分とアクセスが良く、平日は21時まで診療しています。

さらに、

・予約変更は前日19時まで無料
・生理中でも条件を満たせば全身施術が可能
・店舗移動手数料が無料

など、ライフスタイルの変化にも対応しやすい体制が整っています。

仕事帰りや学校帰りでも通いやすく、継続して脱毛を続けやすい点も魅力です。

女性看護師による施術と医療サポートで初めてでも安心

施術は、厳しい研修を受けた女性看護師が担当します。

また、医師による診察や肌トラブル時の治療薬の処方にも対応しているため、万が一肌トラブルが起きた場合でも医療機関ならではのサポートを受けられます。

さらに、アトピー肌や敏感肌、褐色肌にも配慮した脱毛機を採用しており、肌質に不安がある方でも相談しながら施術を進められる環境が整っています。

 前払金保証制度を導入している

フレイアクリニックでは、前払金保証制度を導入しています。

万が一、クリニックの経営状況などにより施術を継続できなくなった場合でも、未消化分の施術料金について返金を受けられる制度です。

医療脱毛は複数回にわたって通院するため、契約後の不安を感じる方も少なくありません。

このような保証制度が用意されていることで、長期間のコースでも安心して契約しやすい点は、フレイアクリニックならではの大きな特徴といえるでしょう。

フレイアクリニックのキャンペーン・割引情報

フレイアクリニックでは、複数の割引プランが用意されています。

これらの割引は併用できる場合がありますが、適用には条件があります。実際に利用できる割引は、無料カウンセリングで確認しておくと安心です。

フレイアクリニックの予約は取りやすい？

実際の口コミから検証

口コミでは、「予約が取りづらい」という声が一部見られました。

特に土日祝日や夕方以降など、通いやすい時間帯は希望者が集中しやすいため、次回予約が数カ月先になるケースもあるようです。

一方で、「施術当日に次回予約ができた」という口コミもありました。予約状況は時期や曜日、希望時間帯によって差があると考えられます。

予約が取りやすい時間帯

公式情報だけでは、具体的にどの曜日・時間帯が取りやすいかまでは確認できません。

ただし、一般的には平日昼間は比較的予約が分散しやすく、土日祝日や平日夕方以降は混みやすい傾向があります。

フレイアクリニック渋谷院は平日21時まで診療しているため、仕事帰りや学校帰りにも通いやすい一方、その時間帯は人気が集中しやすい可能性があります。

予約を取りやすくするコツ

予約を取りやすくするには、施術後すぐに次回予約を入れるのがおすすめです。

また、土日祝日にこだわらず、平日昼間や早めの時間帯も候補に入れると、予約の選択肢が広がります。

予定変更が必要な場合は、前日19時まで無料で変更できるため、スケジュールが分かった時点で早めに連絡すると安心です。

また、一度予約をとれたら安易なキャンセルはしないことも順調に脱毛を進める鉄則です。

フレイアクリニックの脱毛機と効果

使用している脱毛機

フレイアクリニックでは、メディオスターNeXT PROとメディオスターモノリスを採用しています。

どちらも蓄熱式と熱破壊式に対応した医療レーザー脱毛機で、毛質や肌質、施術部位に応じて照射方法を使い分けられるのが特徴です。

また、照射と同時に肌を冷却する機能を搭載しているため、熱による刺激を抑えながら施術を受けられます。

さらに、顔などの細かい部位から腕や脚などの広い部位まで照射できるよう、ハンドピースを使い分けて効率よく施術を行っています。（公式HPより）

熱破壊式と蓄熱式の違い

フレイアクリニックでは、部位や毛質に応じて蓄熱式と熱破壊式を使い分けています。

蓄熱式⇒毛の成長に関わる「バルジ領域」に低出力のレーザーを繰り返し照射する方式です。比較的痛みを抑えやすく、敏感肌の方や医療脱毛が初めての方にも利用しやすいとされています。

熱破壊式⇒毛根へ高出力のレーザーを照射する方式です。照射時に輪ゴムで弾かれたような痛みを感じることがありますが、短期間で効果を実感しやすいとされています。

どちらが適しているかは毛質や部位によって異なるため、カウンセリングや施術時に相談しながら選択できます。（公式HPより）

何回で効果を実感しやすい？

口コミでは、

「回数を重ねるたびに毛が薄くなった」
「7回目でだいぶ毛量が減った」

という声が寄せられていました。（Google口コミ）

効果の現れ方には個人差がありますが、毛質や部位によって必要な回数は異なります。

そのため、「何回で必ず効果が出る」とは言えませんが、口コミでは継続して施術を受けることで自己処理の回数が減ったという声が多く見られました。

痛みはどれくらい？

フレイアクリニックでは、痛みに配慮した施術を行っています。

口コミでは、

「痛みや寒さにも配慮してくれた」
「施術中も声をかけながら進めてくれた」

という評価が見られました。（Google口コミ）

また、施術は研修を受けた女性看護師が担当し、痛みを感じやすい部位では照射レベルやテンポを調整しながら施術を行っています。

さらに、脱毛機には冷却機能が搭載されているため、熱による刺激を軽減しながら照射できる点も特徴です。（公式HPより）

そのため、痛みが心配な方は、施術中でも遠慮せずスタッフへ相談すると、自分に合った出力で対応してもらいやすいでしょう。

フレイアクリニックの無料カウンセリングの流れ

初めて医療脱毛を受ける方は、「どんな流れで進むの？」と不安に感じる方も多いでしょう。

フレイアクリニックでは、予約から施術まで段階ごとに丁寧な説明が行われるため、初めての方でも安心して利用できます。

1.予約

まずは公式サイトまたは電話から無料カウンセリングを予約します。

希望日時を選択できるため、自分の予定に合わせて予約しやすいのが特徴です。人気の時間帯は早めに埋まることもあるため、希望日が決まっている場合は早めの予約がおすすめです。

無料カウンセリング申込→仮予約完了メール→予約確定→予約完了メール→WEB問診票の記入・送信

予約確定日に訪問します。

2.カウンセリング

来院後は、女性スタッフが脱毛の仕組みや料金プラン、使用する脱毛機、注意事項などについて丁寧に説明してくれます。

一人ひとりの毛質や肌質、予算、希望に合わせてプランを提案してくれるため、初めて医療脱毛を受ける方でも疑問や不安を相談しやすい環境です。

また、クーリングオフや途中解約など契約に関する説明も受けられるため、納得したうえで検討できます。（公式HPより）

3.医師診察

カウンセリング後は医師による診察があります。

肌質や毛質、アレルギーの有無などを確認し、医療レーザー脱毛が受けられる状態かを診察します。

気になることがあれば、このタイミングで医師へ直接相談できます。敏感肌や脱毛が初めての方でも、不安を解消したうえで施術を始めやすいでしょう。

4.契約

内容に納得できた場合のみ契約へ進みます。

無理な勧誘は行っていないとしており、自分に合ったプランを選択できます。（公式HPより）

また、当日契約で適用される「当日割」をはじめ、ペア割や乗り換え割などの割引制度も用意されているため、対象となる方は費用を抑えて契約できます。

契約内容や支払い方法についても丁寧に説明してもらえるため、不明点があればその場で確認しておくと安心です。

5.初回施術

契約後は予約日に初回の施術を受けます。

施術は研修を受けた女性看護師が担当し、痛みを確認しながら照射レベルや照射スピードを調整してくれます。

完全個室で施術が行われるため、周囲の目を気にせずリラックスして受けられるのも魅力です。

施術後はアフターケアの説明を受け、次回予約へ進みます。口コミでも「施術が丁寧だった」「痛みに配慮してもらえた」という声が多く見られました。

フレイアクリニック渋谷院の基本情報

フレイアクリニック渋谷院の最寄り駅からの行き方

フレイアクリニック渋谷院は、JR各線渋谷駅ハチ公口から徒歩6分のグランド東京渋谷ビルの4階にあります。

1　JR各線「渋谷駅」ハチ公口を出たら、目の前のスクランブル交差点を「センター街」方面へ渡ります 。

2　「センター街」に入り、そのまままっすぐ進みます。

3 　さらにまっすぐ進みます。

4 しばらく進んだ先の左手にある「MEGAドンキ渋谷本店」を通過し、さらにまっすぐ進むと「グランド東京渋谷ビル」が見えてきます。

5 そのまま進むと左手に「グランド東京渋谷ビル」の入り口があります。「フレイアクリニック渋谷院」はこのビルの4階にあります。

フレイアクリニックのよくある質問

まとめ

今回は、フレイアクリニック渋谷院に寄せられた口コミ187件をもとに、料金体系や施術の安全性、通いやすさといった観点から実態を確認してきました。

見えてきたのは、痛みを感じやすい部位でも出力を調整しながら丁寧に施術してもらえるという声が多く、初めて医療脱毛に挑戦する方でも、不安を感じにくい環境が整っているという点です。契約前の料金説明がわかりやすく、強引な勧誘がないという口コミも多いことから、じっくり検討したい方にとって相談しやすいクリニックといえるでしょう。

一方で、1回目のカウンセリング直後は予約が取りやすくても、2回目以降は数ヶ月先まで枠が埋まっているケースがあるようです。契約前に、実際の通院ペースがどの程度になりそうか、無料カウンセリングの段階で具体的にイメージしておくことで、契約後の見通しのズレを防ぎやすくなります。

施術中の細やかな配慮を重視するか、通院間隔の安定性をどこまで求めるかは人によって異なります。まずは無料カウンセリングで、自分の希望や不安な点を直接相談してみることをおすすめします。