ゴリラクリニック神戸三宮院の悪い&良い口コミを徹底調査した結果!

ここではコリラクリニック神戸三宮院の口コミや評判についてまとめました。

悪い口コミとしては、「予約がなかなかとれない」「料金に納得できない」「スタッフの対応が悪かった」という声があったものの、

安心して施術を受ける事ができた

施術に効果を感じて,とても満足している

カウンセリングやスタッフの対応がとても良い

看護師の指導が行き届いていると感じた

と高評価が寄せられています!

総合して、

・しっかり効果が感じられる施術を受けたい

・脱毛クリニックは初めてなので不安

・スタッフの対応が良く,質問や疑問にしっかり答えて欲しい

・駅から近く通いやすいクリニックがいい

という方に向いているクリニックと言えそうです!

実際の対応や雰囲気はカウンセリングで確認できるため、気になる方は一度チェックしてみると安心です。

ゴリラクリニック神戸三宮院の詳しい口コミや評判、クリニックの情報は本文で紹介していますので、神戸で脱毛クリニックを検討している方は参考にしてみてください。

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※本サイトの情報は最新となるよう努めていますが、最終的にはカウンセリングにおいてご確認ください。

ゴリラクリニック神戸三宮院計5院の口コミを比較

まずは、近隣のメンズ脱毛クリニックまたはメンズも対象としているクリニックの口コミについて、調べてみました。

(2024年10月21日)

名称 悪い口コミ件数 良い口コミ件数 Google口コミ評価
ゴリラクリニック神戸三宮院 6 8
モアナレーザークリニック 神戸三宮院 メンズレディース 0 90
メンズエミナル 神戸院 4 60
メンズ神戸ゆりクリニック 0 3
メンズリゼ 神戸三宮 8 8

※集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、星1個と星2個が「悪い」口コミ、星5個と星4個が「良い」口コミとして集計しました。星3は「どちらでもない」として除いています。
※いずれもコメントのないものは集計から除いています。

ゴリラクリニック神戸三宮院は、良い口コミと悪い口コミの差が大きくなく、評価が分かれている傾向が見られました。

同じエリア内でも、クリニックごとに口コミの傾向に違いがある点は確認しておきたいポイントです。

また、ゴリラクリニック神戸三宮院の口コミの内訳は、次のとおりでした。

(単位:件)

星5 星4 星3 星2 星1
カウンセリング・スタッフの対応 1 1 1
安心して施術を受けた 2 1
施術に満足 1 2 1
料金 1
予約その他 3

内訳を見ると、「予約」や「料金」に関する低評価が見られる一方で、「施術に満足」や「安心して施術を受けた」といった高評価も確認できます。

そのため、通いやすさや対応面で評価が分かれる部分はあるものの、施術そのものについては一定の満足度が得られていると考えられます。

ゴリラクリニックでは無料カウンセリングを実施しています。

口コミだけでは分かりにくい通いやすさや対応の雰囲気は、実際に確認しておくことで判断しやすくなります。

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比較してわかったゴリラクリニック神戸三宮院の口コミ結果

 

ゴリラクリニック神戸三宮院の口コミのコメントは、全部で14件あり、悪い口コミ6件、良い口コミが8件ありました(2024年10月21日)。

全体としては、総合すると良いという口コミが多かったです。特にカウンセリングやスタッフの対応について良いという口コミが多い一方で、予約が取りにくく困るといった口コミがありました。

では、以下、主な口コミについてご紹介してまいります。

ゴリラクリニック神戸三宮院の悪い口コミとデメリット

ここでは、ゴリラクリニック神戸三宮院の悪い口コミとデメリットをご紹介します。

ゴリラクリニック神戸三宮院のGoogleでの口コミは、全部で14件あり、そのうち5段階評価の1と2の口コミは6件でした。(2024/10/21現在)

希望する日時でなかなか予約がとれないといった予約に関する口コミがほとんどで、その他にはスタッフの対応に関してや、施術に対しての口コミが1件ずつありました。

予約がなかなかとれない

2回目以降はなかなか予約が取れない

キャンセルが出て予約をしようとしても、すぐ埋まってしまう

スタッフに「当分予約はいっぱいです。」と言われその後、平日の日中の予約を勧められた

予約が取りにくい状況は、人気のクリニックではよく見られる傾向です。

希望した日時に予約が取れない場合や、毛周期に合わせたタイミングで通えない場合には、不安に感じることもあります。

ゴリラクリニック神戸三宮院では、これらの口コミに対して

「ご予約につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご意見をもとに、予約緩和に向けてクリニック全体で努めてまいります。(抜粋)」

との回答を寄せています。

公式サイトでは、初診と再診で予約枠が分かれているほか、施術部位ごとにWEB予約が可能となっており、予約を取りやすくする工夫も行われています。

また、施術後に次回予約を取ることで、スムーズに通いやすくなるケースもあります。

料金に納得できない

•ホームページにのっている金額ならお得だと思いカウンセリングを受けたら、いろいろオプションがつき高額になった

ホームページの料金を見て来院したものの、実際の見積もりが想定より高くなると戸惑ってしまいますよね。

当該院では、男性のヒゲに適したヤグレーザーという高出力の脱毛機器を使用しているため、エステ脱毛と比べると1回あたりの料金は高めに設定されています。

一方で、照射パワーが強いため、少ない回数で効果が期待できる点はメリットです。

また、麻酔料金やスキンケア用品などが追加されることで総額が上がる場合もありますが、学割や乗り換え割、同時割などの割引制度も用意されています。

そのため、カウンセリング時に内容と料金をしっかり確認し、納得したうえで判断することが大切です。

スタッフの対応が悪かった

通院時間に遅れそうになったり、事前にキャンセルをした時の電話対応がとても悪かった

体毛に関する悩みを解決するために通院している中で、対応に不満を感じると不安や不信感につながりますよね。

ゴリラクリニック神戸三宮院では、このような口コミに対して

「電話対応時に配慮が足りずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご評価を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう技術、ならびにサービス向上に努めてまいります。(抜粋)」

と回答しています。

一方で、「スタッフの対応が丁寧だった」という口コミも見られるため、対応については感じ方に差がある部分もありそうです。

 

このように、口コミでは、予約の取りにくさや料金、スタッフ対応に関する意見が見られました。

通院後のギャップを防ぐためにも、予約の取りやすさや料金の内訳、対応の雰囲気については事前に確認しておくことが大切です。

ゴリラクリニックでは無料カウンセリングを行っているため、気になる点がある場合は直接確認したうえで判断すると安心です。

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ゴリラクリニック神戸三宮院の良い口コミとメリット

ゴリラクリニック神戸三宮院の良い口コミとメリットをご紹介します。

口コミ​数は​全部で14件あり、そのうち5段階評価の5と4の口コミは8件でした。(2024/10/21現在)

安心して施術を受ける事ができた

看護師のレベル・施術の丁寧さは脱毛クリニックの中で最高レベルだと思います

照射範囲をきちんと確認し、丁寧・確実に照射してくれました

私の唇周りが少し腫れていた時、その部分を照射しないように気をつけていただき、とても丁寧な施術で良かったで

ゴリラクリニックでは、患者に満足してもらえるよう「自分にできることは何か」を考えて行動するよう教育されているとされています。

患者と同じ目線に立ち、痛みや恥じらいに配慮した施術を心がけ、一人ひとりに合った最適な治療とサービスを提供しているため、安心して施術を受けやすい環境が整っています。

また、施術は完全個室で行われ、痛みに不安がある場合には2種類の医療用麻酔も用意されています。

気になることや不安に思うことがあれば、その都度相談しやすい点も通いやすさにつながっているようです。

施術に効果を感じて満足している

4回通院済で、徐々にヒゲが薄くなってきているのを実感しています

脱毛をして、1週間ヒゲを剃らなくても気にならないくらいまでいき、始める前と比べて効果を実感していま

5回目だけど少しずつ毛も減ってきている感じがするし、医療脱毛は光脱毛より効果を実感できて満足しています

当該院では、患者の悩みに応じて適した機器を選択するための検証や情報収集が行われています。

熱破壊式ヤグレーザー脱毛器と蓄熱式ダイオードレーザー脱毛器を使い分けることで、毛質や肌状態に合わせた施術が可能となっています。

脱毛は目に見えて変化が分かるため、効果を実感できることは大きな安心材料になります。

カウンセリングやスタッフの対応がとても丁寧で良い

受付の皆さんが親切で、気持ちよく通えています

遅い時間でもとても親切で、今後について丁寧に説明してくれました

幅広い年代の方が通いやすい環境づくりを意識し、スタッフ全員が医療とサービスの両面での質を重視して対応しているとされています。

そのため、初めての方でも相談しやすく、不安を解消しながら進められる点が評価されています。

 

これらの口コミのように、ゴリラクリニック神戸三宮院は、悪い口コミも一部見られるものの、施術の丁寧さや効果、スタッフ対応に満足している声も多く見られました。

感じ方には個人差がありますが、施術内容や対応について不安がある場合は、事前に確認しておくことで納得して判断しやすくなります。

無料カウンセリングでは具体的な施術内容や通い方について相談できるため、気になる点がある方は一度確認してみるのもよいでしょう。

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ゴリラクリニック神戸三宮院の基本情報

総合評価
口コミ評価 3.1
名称 ゴリラクリニック神戸三宮院
住所 〒兵庫県神戸市中央区三宮町2−11−1 センタープラザ西館7F
電話番号 0120-987-118(初診の方)

0120-264-236(再審の方)

診療時間 午前11時〜午後8時
休診日 無休
アクセス JR三宮駅から徒歩8分
駐車場 なし

※総合評価は口コミ全体の良い口コミ割合から算出しています。

ゴリラクリニックは’ヒゲ脱毛’で知られていますが、スキンケアやAGA治療などワンストップで相談できる男性のための総合美容クリニックです。

ゴリラクリニックは全国に21院展開しており、1か月の来院患者数は7万人以上、1日平均は2千名を超え、治療実績は累計300万件を突破しています(2023年11月現在)。

使用する医療機器

熱破壊式ヤグレーザー脱毛器

波長の長いヤグレーザーを搭載し、肌の表面に存在する黒い色素にも反応しにくい熱破壊式の脱毛器。髭やVIOといった太く根深い毛に適しています。

・蓄熱式ダイオードレーザー脱毛器

毛根細胞そのものを破壊するのではなく、毛根を育てるパルジ組織を破壊する蓄熱式の脱毛器。蓄熱式のため、痛みや肌への刺激が少ないことが特徴。

スタッフの研鑽

ゴリラクリニックには治療に携わる医師、ナース、カウンセラーが受ける研修制度があります。基本的なビジネスマナーからクリニックでの対応方法まで学びます。入職時の研修だけでなく、定期的な勉強会や外部研修を取り入れることで、常に知識・技術の向上を目指しています。

明確な価格設定

ゴリラクリニックでは脱毛以外にも美肌治療や美容整形、エイジングケアなどの施術を提供していますが、すべてのメニューに関してHPで治療回数やコース、料金が確認できる仕組みです。

 

このように、使用する医療機器やスタッフの研修体制、料金の明確さなど、事前に確認できるポイントが多いのは安心材料のひとつです。実際の説明や対応はカウンセリングで詳しく確認できるため、気になる点は事前に相談しておくと納得して検討しやすくなります。

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ゴリラクリニック神戸三宮院の最寄り駅からの歩き方

ゴリラクリニック神戸三宮院は、JR三宮駅から下車徒歩8分のセンタープラザビルの中にあります。

①JR三宮駅のA5の出口を出て,目の前のKOBE三宮センター街へ入ります。

②アーケードを元町駅方面に直進します。

③ジュンク堂の前を通過し,直進します。

④三宮センター街二丁目を直進します。

⑤右手にセンタープラザ西館の入り口が見えてきます。エレベーターで7Fへ行くとゴリラクリニック神戸三宮院の受付です。

ゴリラクリニックの診察の流れ

1.無料カウンセリングを受けてみたいと思ったら、まずはゴリラクリニックホームページからWEB予約をします。

2.必要事項(希望院・本人情報・予約希望日・希望プラン・ご相談等)を入力し予約します

3.来院していただき・無料カウンセリングをします。

まずは問診票を記入し、問診票をもとに医師・カウンセラーから脱毛の方法や毛周期脱毛について説明があります。

4.カウンセリング後、内容に納得し契約になりましたら施術に入ります。

ただし、医療ローンを組んだ場合は、当日施術はできません。また、当日施術を希望される場合は、あらかじめ照射部分について剃毛していることが必要です。

照射の場合は、鏡を見ながら脱毛するヒゲの範囲を決め、看護師が照射範囲をマーキングします。

5.マーキングが完了したのち、麻酔の準備をします。

麻酔を使用したいと伝えた場合です。全ての方が麻酔を利用するわけではありません。

6.準備が整い次第、医療レーザーの照射へと移ります。

7.脱毛後には、お肌は熱を持った状態となるためアフターフォローを行います。

施術後に赤みを抑える軟膏が無料で配布されます。

8.施術が終了したら、診察券を受け取り、次回予約をして帰宅します。

次回予約は後回しにしないで、必ずその場で行いましょう。予約したら極力キャンセルをしないことが、スムーズに脱毛をすすめるコツですヨ。

ゴリラクリニックの脱毛料金と割引制度

>>詳しくはこちらへ

ゴリラクリニックのよくある質問

1.1回の髭脱毛にかかる時間はどのくらいですか?

A.脱毛の照射範囲によっても異なりますが、およそ30分ほどで照射が終わる人がほとんどです。

2.遅刻した場合はどうなりますか?

A.15分以上の遅刻は当日キャンセル扱いになり、1回分の施術が消化されます。しかし、地震や台風などの自然災害で遅刻する場合はペナルティ対象外です。

3.支払方法は?

A.「現金一括払い」、「クレジット払い(1回払い、2回払い、ボーナス払い)」、「医療分割払い」の3種類になります。

4.ゴリラクリニックの6回コースと12回コースの違いは何ですか?

A.6回コースはプラス10,000円、12回コースはプラス20,000円お支払いいただくことで平日以外も利用できます。

5.ゴリラクリニックの男女比は?

A.スタッフの男女比は7:3で、美容業界の中では男性比率が高いのが特徴です。

6.VIOの脱毛は男性看護師がやってくれるのですか?

A.VIOの脱毛き、必ず男性看護師が担当していますのでご安心ください。

7.剛毛ですが、効果は実感できますか?

A.剛毛であっても永久脱毛の効果をご実感いただけます。

剛毛の方ほど脱毛前後の違いを喜ばれていることが多いと思います。

8.メンズエステの脱毛とクリニックの脱毛はどちらがお得ですか?

A.満足する状態までのトータル料金で考えると、クリニックでのレーザー脱毛がお得と言えます。。

効果の面で、メンズエステでは減毛効果しか得られないため、通い続ける必要があり、その間は追加料金がかかってしまう可能性があります。

9.永久脱毛をすれば、1本も毛が生えなくなりますか?

A.永久脱毛は1本も生えて来なくなるというわけではありません。

医療脱毛でも、極めて少量の毛が生えてくることもあります。

10.レーザー脱毛は痛いですか?

A.痛みを感じる度合いは個人差が大きいですが、少なからず脱毛には痛みは伴います。

麻酔を使用することで痛みは大幅に軽減できますので、麻酔を使用できるのも医療脱毛を選ぶ大きなメリットです。

11.料金は分割払いができますか?

A.クレジットカード決済か医療ローン利用で、分割支払いに対応しております。

医療ローンは各信販会社が提供している医療費用の支払い制度です。美容クリニックでは一般的で、多くの患者様がご利用になられています。

最大で60回までローンを組むことが可能です。

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参考文献

本記事は、厚生労働省や消費者庁などの公的機関の情報や、医療・美容分野の専門団体の資料を参考に作成しています。

【参考文献】
日本医学脱毛学会
日本スキン・エステティック協会
日本レーザー医学会
アメリカ食品医薬局(FDA)
厚生労働省医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針 (医療広告ガイドライン)
厚生労働省 医薬品・医療機器ページ
消費者庁不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)
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政府広報オンライン美容医療サービスの消費者トラブル サービスを受ける前に確認したいポイント
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