ゴリラクリニック銀座院の悪い口コミ23件＆良い口コミ13件を徹底調査した結果！

ここではゴリラクリニック銀座院の口コミや評判についてまとめました。

悪い口コミとしては、「予約が取りにくい」「スタッフの接遇マナーが良くない」という声があったものの、

「スタッフの対応が丁寧で安心」「脱毛効果を感じた」「院内が清潔で設備が整っている」と高評価が寄せられています！

総合して、

という方に向いているクリニックといえそうです！

実際の対応や雰囲気はカウンセリングで確認できるため、気になる方は一度チェックしてみると安心です。

ゴリラクリニック銀座院の詳しい口コミや評判、クリニックの情報は本文で紹介していますので、銀座で脱毛クリニックを検討している方は参考にしてみてください。

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※本サイトの情報は最新のものとなるよう心掛けておりますが、最終的にはカウンセリングにおいてご確認ください。

ゴリラクリニック銀座院計5院の口コミを比較

まずは近隣のメンズ脱毛クリニックの口コミを比較してみました。

(2024年11月15日)

名称	良い口コミ件数	悪い口コミ件数	Google口コミ評価
ゴリラクリニック銀座院	13	23
ウィルビークリニックブラック 銀座本院	27	0
メンズスキンクリニック銀座院	68	9
メディエス銀座クリニック	31	5
銀座ブライトスキンクリニック	37	2

※集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、星1個と星2個が「悪い」口コミ、星5個と星4個が「良い」口コミとして集計しました。星3は「どちらでもない」として除いています。
※いずれもコメントのないものは集計から除いています。

このように比較すると、クリニックごとに口コミの傾向に違いがあることが分かります。

ゴリラクリニック銀座院は、良い口コミもある一方で、悪い口コミの割合も一定数見られました。

また、ゴリラクリニック銀座院の口コミの内訳は、次のとおりでした。

(単位：件)

比較してわかったゴリラクリニック銀座院の口コミ結果

ゴリラクリニック銀座院の口コミのコメントは、全部で36件あり、悪い口コミ23件、良い口コミが13件ありました(2024年11月15日)。

全体としては、予約のとりにくさやスタッフの対応については、まだ改善の余地がありそうです。一方で、良い口コミでは、施術に満足しているという口コミが多かったです。

では、以下、主な口コミについてご紹介してまいります。

ゴリラクリニック銀座院の悪い口コミとデメリット

口コミ数36件のうち、5段階評価で1と2の数は23件ありました。

予約が取りにくい

・予約が今時電話でしか行えない。しかもほとんど繋がらない。

・機械の台数が少ないとのことで予約が数か月先まで取れない。

・融通が利かない。一度設定した施術スケジュールを変更しようとすると8週間後になる。

これらの口コミに対しゴリラクリニックでは、

「当院のご予約再調整（キャンセル含む）はお電話以外にも再診フォームでも承ることができます。なお、お電話が繋がりにくい状況に関しては現在改善に向けて対策をすすめております。（抜粋）」

とコメントしています。

現時点での電話対応の状況は不明ですが、クリニックごとに混雑状況も異なるため、忙しい方や予定変更の可能性がある方は、カウンセリング時に予約の取りやすさを確認しておくと安心です。

なお、施術後にその場で次回予約を取ることも可能なため、電話が繋がりにくい場合はこの方法を活用するとスムーズです。予約後は、できるだけ変更やキャンセルを避けることで、効率よく通いやすくなります。

スタッフの接客マナー、対応が良くない

・看護師の施術の腕は確かだが、営業トークがうざい。

・こっちが何かミスったりすると狭い院内で聞こえる声でくすくす笑っている。

・眉毛の脱毛で、はみ出た部分のみ照射するように伝えてマーカーをひいたが、三分の一くらい細くされた。

スタッフの対応やマナーは、通院を続けるうえで気になるポイントですよね。

ゴリラクリニックではこれらの口コミに対し、

「当院スタッフによる接客態度にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びいたします。今後このようなことのないよう、頂戴いたしましたご意見は院内でも共有し、よりご満足をいただけるよう身を引き締めて参る所存でございます。（抜粋）」

とコメントしています。

現在はこうした声をもとに、院内での改善や教育の見直しが進められていると考えられます。

機械によっては効果を感じにくい

・メディオスターを使い続けて効果がなく、最終的にかなりのひげが残った。

・初めは「機具で効果に差はない」ような説明を受けましたが、2年以上経ってから「効果が出る深さが違う。ヤグレーザー？のほうがよい」というような説明をベテランそうな方に言われました。

・事前に「痛みに弱い」と伝えていたものの、勧められた機器（メディオスター）より後々別のスタッフから勧められた機器（ヤグレーザー）の方が痛みもマシで効果があった。

脱毛効果はクリニック選びにおいて重要なポイントですよね。

ゴリラクリニックの公式サイトには、

「“ある程度の減毛で満足”から、“毛を可能な限り減らしたい”まで、脱毛のゴール設定は人それぞれです。ご不安や疑問がある場合は、無料カウンセリングをご利用ください。」

といった趣旨の記載があります。

クリニックによって導入している脱毛機器や特徴が異なるため、カウンセリング時に自分に合う機器について確認しておくと安心です。

また、施術中も痛みや効果についてスタッフと共有しながら進めることで、より納得して通いやすくなります。

気になる点がある場合は、事前にカウンセリングで確認しておくと安心です。

予約の取りやすさや使用する機器、対応についても、その場で具体的に聞いておくことで、通い始めてからのギャップを防ぐことができます。

無理に契約する必要はないため、納得できるかどうかを基準に検討してみてください。

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ゴリラクリニック銀座院の良い口コミとメリット

口コミ数45件のうち、5段階評価で4と5の数は13件ありました。

スタッフの対応が丁寧で安心できる

・普段は渋谷院を利用していますが、こちらはお客さんの数が少なめで、落ち着いた雰囲気です。スタッフさんも他の院と変わらずとても丁寧に説明や対応をしてくださるので、安心して受診することができました。

・スタッフの方々ですが、丁寧な口ぶりで笑顔を絶やさない方が多く、会話していて不快感を憶えたことはありません。

・少しお高めですが、その分どのスタッフもとても丁寧です。アプリの時間が違っていたので電話して確認、1時間後に行った時には情報が共有されてちゃんと謝罪がありました。

丁寧で患者に寄り添った対応をしてもらえると、信頼できるクリニックだと感じますよね。

ゴリラクリニックでは、独自の研修カリキュラムに沿った教育体制が整えられているとされており、安心して通いやすい環境づくりが意識されています。

脱毛効果を感じた

・顔半分髭だと、、言われた顔がキレイになりました。ヤグレーザーに変えてからは非常に効果を感じ、行く度に薄くなる実感ありました。

・私はかなり髭が濃いですがヤグレーザー10回受けたぐらいで半分ぐらいに髭が減りました。

・いつもなら生えているはずの頬や首下の髭が明らかに薄い！というか密度が低い！けっこう期待以上の効果だと実感しています。

ゴリラクリニックでは、蓄熱式と熱破壊式の2種類の脱毛器を使用しています。

熱破壊式脱毛器は、波長の長いヤグレーザーを搭載し、ヒゲやVIOなどの太く根深い毛に向いています。

蓄熱式脱毛器は、毛根ではなくバルジ領域にアプローチすることで、比較的痛みが少なく肌への刺激も抑えられるのが特徴です。

機種の指定はできませんが、契約内容や部位によって機器の使い分けがされているようです。

ある程度の費用をかけて施術を受けるため、効果を実感できると安心感につながりますよね。

ゴリラクリニックでは、月間来院患者数が7万人以上、累計施術実績も300万件以上とされており、多くの利用者がいる点も特徴です。

院内が清潔で設備が整っている

・大変清潔感に溢れています。外履きを履き替えるなど徹底しています。この清潔感は誰もが感じると思います。

・院内に無料の自販機があってペットボトルのお茶、コーヒー、紅茶、カフェラテ、ミネラルウォーターが飲み放題。

美容クリニックでは清潔感も大切なポイントですよね。

施術によっては時間がかかる場合もあるため、落ち着いた空間で過ごせる点は通いやすさにもつながります。

これらの口コミから、ゴリラクリニック銀座院は、スタッフ対応や施術面で評価する声がある一方で、感じ方には個人差があることも分かります。

気になる方は、カウンセリングで実際の対応や説明を確認してから検討すると安心です。

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ゴリラクリニック銀座院の基本情報

総合評価
口コミ評価	2.5
名称	ゴリラクリニック 銀座院
住所	東京都中央区銀座1-14-4プレリー銀座ビル8F
電話番号	0120-987-118(初めてご来院の方)、0120-264-210(診察券をお持ちの方)
診療時間	午前11時〜午後8時
休診日	無
アクセス	東京メトロ｢銀座一丁目駅｣ 10番出口から徒歩4分
駐車場	なし

※総合評価は口コミ全体の良い口コミ割合から算出しています。

ゴリラクリニックは’ヒゲ脱毛’で知られていますが、スキンケアやAGA治療などワンストップで相談できる男性のための総合美容クリニックです。

ゴリラクリニックは全国に21院展開しており、1か月の来院患者数は7万人以上、1日平均は2千名を超え、治療実績は累計300万件を突破しています（2023年11月現在）。

使用する医療機器

・熱破壊式ヤグレーザー脱毛器

波長の長いヤグレーザーを搭載し、肌の表面に存在する黒い色素にも反応しにくい熱破壊式の脱毛器。髭やVIOといった太く根深い毛に適しています。

・蓄熱式ダイオードレーザー脱毛器

毛根細胞そのものを破壊するのではなく、毛根を育てるパルジ組織を破壊する蓄熱式の脱毛器。蓄熱式のため、痛みや肌への刺激が少ないことが特徴。

スタッフの研鑽

ゴリラクリニックには治療に携わる医師、ナース、カウンセラーが受ける研修制度があります。基本的なビジネスマナーからクリニックでの対応方法まで学びます。入職時の研修だけでなく、定期的な勉強会や外部研修を取り入れることで、常に知識・技術の向上を目指しています。

明確な価格設定

ゴリラクリニックでは脱毛以外にも美肌治療や美容整形、エイジングケアなどの施術を提供していますが、すべてのメニューに関してHPで治療回数やコース、料金が確認できる仕組みです。

ゴリラクリニック銀座院の最寄り駅からの歩き方

ゴリラクリニック銀座院は、銀座一丁目駅から下車徒歩4分のプレリー銀座ビルの中にあります。

①東京メトロ｢銀座一丁目駅｣10番出口を出て左に曲がる。

②左に曲がり鍛冶橋通りまで直進、通りについたら左へ曲がる。

③そのまま直進していきます。

④1分ほどで左手にプレリー銀座ビルが見えてきます。

※東京銀座ウェルネス＆エイジングクリニック様が見えてきたら同じビルです。

ゴリラクリニックの診察の流れ

1.無料カウンセリングを受けてみたいと思ったら、まずはゴリラクリニックホームページからWEB予約をします。

↓

2.必要事項（希望院・本人情報・予約希望日・希望プラン・ご相談等）を入力し予約します。

↓

3.来院していただき・無料カウンセリングをします。

まずは問診票を記入し、問診票をもとに医師・カウンセラーから脱毛の方法や毛周期脱毛について説明があります。

↓

4.カウンセリング後、内容に納得し契約になりましたら施術に入ります。

ただし、医療ローンを組んだ場合は、当日施術はできません。また、当日施術を希望される場合は、あらかじめ照射部分について剃毛していることが必要です。

照射の場合は、鏡を見ながら脱毛するヒゲの範囲を決め、看護師が照射範囲をマーキングします。

↓

5.マーキングが完了したのち、麻酔の準備をします。

麻酔を使用したいと伝えた場合です。全ての方が麻酔を利用するわけではありません。

↓

6.準備が整い次第、医療レーザーの照射へと移ります。

↓

7.脱毛後には、お肌は熱を持った状態となるためアフターフォローを行います。

施術後に赤みを抑える軟膏が無料で配布されます。

↓

8.施術が終了したら、診察券を受け取り、次回予約をして帰宅します。

次回予約は後回しにしないで、必ずその場で行いましょう。予約したら極力キャンセルをしないことが、スムーズに脱毛をすすめるコツですヨ。

ゴリラクリニックの脱毛料金と割引制度

＞＞詳しくはこちらへ

ゴリラクリニックのよくある質問

1.1回の髭脱毛にかかる時間はどのくらいですか？

A.脱毛の照射範囲によっても異なりますが、およそ30分ほどで照射が終わる人がほとんどです。

2.遅刻した場合はどうなりますか？

A.15分以上の遅刻は当日キャンセル扱いになり、1回分の施術が消化されます。しかし、地震や台風などの自然災害で遅刻する場合はペナルティ対象外です。

3.支払方法は？

A.「現金一括払い」、「クレジット払い（1回払い、2回払い、ボーナス払い）」、「医療分割払い」の3種類になります。

4.ゴリラクリニックの6回コースと12回コースの違いは何ですか？

A.6回コースはプラス10,000円、12回コースはプラス20,000円お支払いいただくことで平日以外も利用できます。

5.ゴリラクリニックの男女比は？

A.スタッフの男女比は7:3で、美容業界の中では男性比率が高いのが特徴です。

6.VIOの脱毛は男性看護師がやってくれるのですか？

Ａ.VIOの脱毛き、必ず男性看護師が担当していますのでご安心ください。

7.剛毛ですが、効果は実感できますか？

A.剛毛であっても永久脱毛の効果をご実感いただけます。

剛毛の方ほど脱毛前後の違いを喜ばれていることが多いと思います。

8.メンズエステの脱毛とクリニックの脱毛はどちらがお得ですか？

A.満足する状態までのトータル料金で考えると、クリニックでのレーザー脱毛がお得と言えます。。

効果の面で、メンズエステでは減毛効果しか得られないため、通い続ける必要があり、その間は追加料金がかかってしまう可能性があります。

9.永久脱毛をすれば、1本も毛が生えなくなりますか？

A.永久脱毛は1本も生えて来なくなるというわけではありません。

医療脱毛でも、極めて少量の毛が生えてくることもあります。

10.レーザー脱毛は痛いですか？

A.痛みを感じる度合いは個人差が大きいですが、少なからず脱毛には痛みは伴います。

麻酔を使用することで痛みは大幅に軽減できますので、麻酔を使用できるのも医療脱毛を選ぶ大きなメリットです。

11.料金は分割払いができますか？

A.クレジットカード決済か医療ローン利用で、分割支払いに対応しております。

医療ローンは各信販会社が提供している医療費用の支払い制度です。美容クリニックでは一般的で、多くの患者様がご利用になられています。

最大で60回までローンを組むことが可能です。