ゴリラクリニック横浜院の悪い＆良い口コミを徹底調査した結果！

ここではゴリラクリニック横浜院の口コミや評判についてまとめました。

悪い口コミとしては、「予約がなかなか取れない」「スタッフの対応が良くない」「施術に満足できなかった」という声があったものの、

・効果が実感できた

・施術に満足できた

・スタッフの対応がとても良かった

・安心して施術を任せる事ができた

と高評価が寄せられています！

総合して、

という方に向いているクリニックと言えそうです！

実際の対応や雰囲気はカウンセリングで確認できるため、気になる方は一度チェックしてみると安心です。

ゴリラクリニック横浜院の詳しい口コミや評判、クリニックの情報は本文で紹介していますので、横浜で脱毛クリニックを検討している方は参考にしてみてください。

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※本サイトの情報は最新となるよう努めていますが、最終的にはカウンセリングにおいてご確認ください。

ゴリラクリニック横浜院他5院の口コミを比較

まずは、近隣のメンズ脱毛クリニックについて口コミを比較してみました。

(2024年10月20日)

名称	悪い口コミ件数	良い口コミ件数	Google口コミ評価
ゴリラクリニック 横浜院	​61	18
メンズリゼ 横浜	7	26
メンズエミナル 横浜院	21	72
レジーナクリニックオム横浜院	0	37
メンズブランクリニック横浜院	3	36

※集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、星1個と星2個が「悪い」口コミ、星5個と星4個が「良い」口コミとして集計しました。星3は「どちらでもない」として除いています。
※いずれもコメントのないものは集計から除いています。

このように比較すると、クリニックごとに口コミの傾向に違いがあることが分かります。

ゴリラクリニック横浜院は口コミ数が多い一方で、悪い口コミの割合が高く、評価が分かれている傾向が見られます。

また、ゴリラクリニック院の口コミの内訳は、次のとおりでした。

(単位：件)

内訳を見ると、予約やスタッフ対応に関する低評価が多く見られる一方で、施術に満足しているという評価も一定数確認できます。

そのため、通いやすさや対応面については事前に確認しておくことが重要です。

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比較してわかったゴリラクリニック横浜院の口コミ結果

ゴリラクリニック横浜院の口コミのコメントは、全部で79件あり、悪い口コミ61件、良い口コミが18件ありました(2024年10月20日)。

では、以下、主な口コミについてご紹介してまいります。

ゴリラクリニック横浜院の悪い口コミとデメリット

ゴリラクリニック横浜院のGoogleでの口コミは、全部で79件あり、そのうち5段階評価の1と2の口コミは61件でした。（2024/10/20現在）

希望する日時で全然予約が取れないといった予約に関しての口コミがほとんどで、その他には受付スタッフの対応や、施術に関しての口コミがありました。

予約が取れない

・次回予約をしようとしたら、2ヶ月以上先しか空いていないと言われた

・電話が繋がらず、予約変更ができない

・予約が取りづらく、取れてもかなり先になってしまう

予約が取りにくい状況は、人気のクリニックでは見られることがあります。

希望の日時に予約が取れなかったり、毛周期に合わせて通えない場合は、不安に感じる方もいるかもしれません。

ゴリラクリニック横浜院では、これらの口コミに対し、

「ご予約につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。予約緩和に向けてクリニック全体で努めてまいります。なお、公式アプリでの次回予約、来院履歴の閲覧サービスが長らく情報更新できない状況が続いておりましたが、2024年6月27日より再開いたしました。今後、ご予約いただく機会がございましたらこちらの予約機能もあわせてご利用いただけますと幸甚に存じます。（抜粋）」

と回答しています。

公式ホームページでは、初診・再診それぞれの予約枠が設けられており、施術部位ごとにWEB予約が可能となっています。

ヒゲ脱毛やボディ脱毛など部位ごとに予約を分けることで、予約枠を確保しやすくする工夫もされています。

また、公式アプリでの次回予約や来院履歴の確認機能も再開されているため、状況に応じて活用することで予約の取りやすさが変わる可能性もあります。

施術後に次回予約を取ることも可能なため、通院時に予約を確保しておくことも一つの方法です。

カウンセリングは無料で受ける事ができるので、心配な方はカウンセリングで実際の予約状況を確認してみてはいかがでしょうか。

スタッフの対応が悪い

・施術スタッフの説明が不十分で、質問にも十分に答えてもらえなかった

・受付や施術担当者の対応が高圧的に感じた

・契約前と対応が変わったように感じた

スタッフの対応については、通院の満足度にも大きく影響します。

ゴリラクリニック横浜院は、これらの口コミに対し、

「この度は当院をお選びくださったにも関わらず、施術スタッフ及び受付スタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましてもクリニックへ共有し、よりご満足いただけるようスタッフ一同、誠心誠意さらに精進し、施術・サービスの向上に努めて参ります。（抜粋）」

と回答しています。

一方で、良い口コミでは「スタッフの対応が丁寧だった」「話しやすかった」といった声も見られるため、感じ方には個人差があるといえます。

施術に満足できなかった

・照射にムラを感じた

・脱毛後も毛が残っていると感じた

・施術者によって技術に差があると感じた

ゴリラクリニック横浜院では、医師・看護師・カウンセラーを対象とした研修制度や勉強会が行われています。

施術ごとに肌の状態を確認しながら、負担を抑えつつ効果が得られるよう対応が行われています。

ただし、施術は担当制ではないため、複数のスタッフが対応する仕組みとなっています。

そのため、施術を受ける際は気になる点や要望をその都度伝え、内容を確認しながら進めることが大切です。

このように、口コミでは予約やスタッフ対応、施術に関する意見が見られました。

気になる点がある場合は、カウンセリング時に確認しておくことで、通院後のギャップを防ぎやすくなります。

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ゴリラクリニック横浜院の良い口コミとメリット

口コミ数は79件あり、そのうち5段階評価の5と4の口コミは18件でした。（2024/10/20現在）

効果が実感でき、施術に満足できた

•3年通っていますが、産毛程度にまで綺麗に脱毛できました

•ヒゲ脱毛に3年ほど通い、ほぼヒゲが消滅しました

•効果はきちんとでているので、支払った料金分の価値はありました

ゴリラクリニック横浜院では、患者に対してどの機器を使用するか、より期待に応えられる方法はないか情報収集を行っているとされています。

当該院では、太く根深い毛に効果を発揮する熱破壊式ヤグレーザー脱毛器と、痛みや肌への刺激が比較的少ない蓄熱式ダイオードレーザー脱毛器を使用し、患者ごとに使い分けています。

カウンセリングを通して適した機器を選択することで、効果を実感しやすい施術が行われています。

脱毛は効果が目に見えて分かるため、納得できる結果が得られることは大切なポイントです。

スタッフの対応が良い

•接客対応・施術ともに丁寧さでは頭ひとつ抜けて素晴らしいと感じます

•最初のカウンセリングからずっと丁寧な印象です

•廊下ですれ違った時に、深々とお辞儀をされ嬉しい気持ちになりました

ゴリラクリニックでは、通いやすい環境づくりを重視し、スタッフ全員がサービスの質向上を意識して対応しているとされています。

医師やカウンセラーも話しやすい雰囲気を心がけており、納得したうえで施術を受けやすい環境が整っています。

また、研修や教育制度を通じて接客や対応力の向上にも取り組んでいるため、丁寧な対応につながっていると考えられます。

無料カウンセリングでは、契約を前提とせず相談だけでも可能なため、気になる点がある場合は事前に確認しておくと安心です。

安心して施術を受ける事ができた

•痛みに弱いほうですが、笑気麻酔の提案や、施術中での声かけ等をしていただきストレスなく安心して施術を受けることができました

施術は個室で行われ、医師や看護師が責任を持って対応しています。

ゴリラクリニックでは、研修を受けた看護師が施術を担当しており、知識や技術をもとに対応が行われています。

また、痛みに配慮した施術が行われており、不安がある場合には麻酔の提案なども受けられます。

気になる点や不安がある場合でも相談しやすい環境が整っている点も、安心して通える要素の一つです。

これらの口コミのように、ゴリラクリニック横浜院は悪い口コミも見られるものの、施術効果やスタッフ対応に関しては満足しているという声も多くありました。

感じ方には個人差がありますが、施術の満足度や対応の評判を踏まえると、まずはカウンセリングで確認してみるのも一つの方法です。

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ゴリラクリニック横浜院の基本情報

総合評価
口コミ評価	2.2
名称	ゴリラクリニック横浜院
住所	〒220−0011 神奈川県横浜市西区高島2−7−1 ファーストプレイス横浜2F
電話番号	0120−987−118（初診の方） 0120−264−217（再診の方）
診療時間	午前11時〜午後8時
休診日	無休
アクセス	横浜駅東口から徒歩4分
駐車場	なし

※総合評価は口コミ全体の良い口コミ割合から算出しています。

ゴリラクリニックは’ヒゲ脱毛’で知られていますが、スキンケアやAGA治療などワンストップで相談できる男性のための総合美容クリニックです。

ゴリラクリニックは全国に21院展開しており、1か月の来院患者数は7万人以上、1日平均は2千名を超え、治療実績は累計300万件を突破しています（2023年11月現在）。

使用する医療機器

・熱破壊式ヤグレーザー脱毛器

波長の長いヤグレーザーを搭載し、肌の表面に存在する黒い色素にも反応しにくい熱破壊式の脱毛器。髭やVIOといった太く根深い毛に適しています。

・蓄熱式ダイオードレーザー脱毛器

毛根細胞そのものを破壊するのではなく、毛根を育てるパルジ組織を破壊する蓄熱式の脱毛器。蓄熱式のため、痛みや肌への刺激が少ないことが特徴。

スタッフの研鑽

ゴリラクリニックには治療に携わる医師、ナース、カウンセラーが受ける研修制度があります。基本的なビジネスマナーからクリニックでの対応方法まで学びます。入職時の研修だけでなく、定期的な勉強会や外部研修を取り入れることで、常に知識・技術の向上を目指しています。

明確な価格設定

ゴリラクリニックでは脱毛以外にも美肌治療や美容整形、エイジングケアなどの施術を提供していますが、すべてのメニューに関してHPで治療回数やコース、料金が確認できる仕組みです。

このように、使用する医療機器やスタッフの研修体制、料金の明確さなど、事前に確認できるポイントが多いのは安心材料のひとつです。

実際の説明や対応はカウンセリングで詳しく確認できるため、気になる点は事前に相談しておくと納得して検討しやすくなります。

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ゴリラクリニック横浜院の最寄り駅からの歩き方

ゴリラクリニック横浜院は、横浜駅から下車徒歩4分のファーストプレイス横浜ビルの中にあります。

①横浜駅東口へ向かい、エスカレーターを上り地上に出ます

②右手に郵便局を見ながら直進します

③そのまま直進すると右手にDOUTOR（ドトールコーヒー）が見えます

④万里橋を渡ります

⑤万里橋を越えるとすぐに見える歩道橋を上ります

⑥テラスを直進すると左手にビルの入り口が見えます。中へ入ると右手がゴリラクリニック横浜院です

ゴリラクリニックの診察の流れ

1.無料カウンセリングを受けてみたいと思ったら、まずはゴリラクリニックホームページからWEB予約をします。

↓

2.必要事項（希望院・本人情報・予約希望日・希望プラン・ご相談等）を入力し予約します。

↓

3.来院していただき・無料カウンセリングをします。

まずは問診票を記入し、問診票をもとに医師・カウンセラーから脱毛の方法や毛周期脱毛について説明があります。

↓

4.カウンセリング後、内容に納得し契約になりましたら施術に入ります。

ただし、医療ローンを組んだ場合は、当日施術はできません。また、当日施術を希望される場合は、あらかじめ照射部分について剃毛していることが必要です。

照射の場合は、鏡を見ながら脱毛するヒゲの範囲を決め、看護師が照射範囲をマーキングします。

↓

5.マーキングが完了したのち、麻酔の準備をします。

麻酔を使用したいと伝えた場合です。全ての方が麻酔を利用するわけではありません。

↓

6.準備が整い次第、医療レーザーの照射へと移ります。

↓

7.脱毛後には、お肌は熱を持った状態となるためアフターフォローを行います。

施術後に赤みを抑える軟膏が無料で配布されます。

↓

8.施術が終了したら、診察券を受け取り、次回予約をして帰宅します。

次回予約は後回しにしないで、必ずその場で行いましょう。予約したら極力キャンセルをしないことが、スムーズに脱毛をすすめるコツですヨ。

ゴリラクリニックの脱毛料金と割引制度

＞＞詳しくはこちらへ

ゴリラクリニックのよくある質問

1.1回の髭脱毛にかかる時間はどのくらいですか？

A.脱毛の照射範囲によっても異なりますが、およそ30分ほどで照射が終わる人がほとんどです。

2.遅刻した場合はどうなりますか？

A.15分以上の遅刻は当日キャンセル扱いになり、1回分の施術が消化されます。しかし、地震や台風などの自然災害で遅刻する場合はペナルティ対象外です。

3.支払方法は？

A.「現金一括払い」、「クレジット払い（1回払い、2回払い、ボーナス払い）」、「医療分割払い」の3種類になります。

4.ゴリラクリニックの6回コースと12回コースの違いは何ですか？

A.6回コースはプラス10,000円、12回コースはプラス20,000円お支払いいただくことで平日以外も利用できます。

5.ゴリラクリニックの男女比は？

A.スタッフの男女比は7:3で、美容業界の中では男性比率が高いのが特徴です。

6.VIOの脱毛は男性看護師がやってくれるのですか？

Ａ.VIOの脱毛き、必ず男性看護師が担当していますのでご安心ください。

7.剛毛ですが、効果は実感できますか？

A.剛毛であっても永久脱毛の効果をご実感いただけます。

剛毛の方ほど脱毛前後の違いを喜ばれていることが多いと思います。

8.メンズエステの脱毛とクリニックの脱毛はどちらがお得ですか？

A.満足する状態までのトータル料金で考えると、クリニックでのレーザー脱毛がお得と言えます。。

効果の面で、メンズエステでは減毛効果しか得られないため、通い続ける必要があり、その間は追加料金がかかってしまう可能性があります。

9.永久脱毛をすれば、1本も毛が生えなくなりますか？

A.永久脱毛は1本も生えて来なくなるというわけではありません。

医療脱毛でも、極めて少量の毛が生えてくることもあります。

10.レーザー脱毛は痛いですか？

A.痛みを感じる度合いは個人差が大きいですが、少なからず脱毛には痛みは伴います。

麻酔を使用することで痛みは大幅に軽減できますので、麻酔を使用できるのも医療脱毛を選ぶ大きなメリットです。

11.料金は分割払いができますか？

A.クレジットカード決済か医療ローン利用で、分割支払いに対応しております。

医療ローンは各信販会社が提供している医療費用の支払い制度です。美容クリニックでは一般的で、多くの患者様がご利用になられています。

最大で60回までローンを組むことが可能です。

脱毛で夏をより楽しく過ごしましょう♪♪