当サイトにおきましては、厚生労働省や日本美容外科学会などの公的な資料を基に、以下の評価基準を作成しています。
点数と星評価の対応
クリニックの評価は以下のとおり① 料金の透明性と支払いの安心感(20点)② 施術の安全性と医療サポート体制(20点)③ 通いやすさと予約の取りやすさ(20点)計60点を満点として算定しております。
| 総合点数 | 星評価 |
|---|---|
| 50-60点 | ★★★★★ |
| 30-40点 | ★★★★☆ |
| 20-30点 | ★★★☆☆ |
| 10-20点 | ★★☆☆☆ |
| 0-10点 | ★☆☆☆☆ |
| 各項目点数 | 星評価 |
|---|---|
| 17-20点 | ★★★★★ |
| 13-16点 | ★★★★☆ |
| 9-12点 | ★★★☆☆ |
| 5-8点 | ★★☆☆☆ |
| 1-4点 | ★☆☆☆☆ |
| 項目 | 内容 | 配点 | 評価基準 |
|---|---|---|---|
| ① 料金の透明性と支払いの安心感(20点) | |||
| 料金の明確さ | 総額・追加費用・回数表記が公式サイトに明示されているか | 5点 | 5点:総額と回数が明示され追加費用なし 3点:一部明示・注意書きあり 1点:条件付き表記や不明確 |
| 支払い方法の柔軟性 | クレジット・医療ローン・電子決済など複数選択可 | 5点 | 5点:3種類以上の支払い方法あり 3点:2種類のみ 1点:1種類(例:現金のみ) |
| 返金・解約制度 | 中途解約や未消化分返金対応の有無 | 5点 | 5点:公式に明示・全額または残回数分返金対応 3点:問い合わせ要記載のみ 1点:不明または明示なし |
| キャンペーン・特典表示 | 条件付き価格や期間限定割引の明確さ | 5点 | 5点:条件・期間を公式で詳細明記 3点:条件付きでわかりにくい 1点:誇張・曖昧な表現あり |
| ② 施術の安全性と医療サポート体制(20点) | |||
| 医師の常駐・診察体制 | 医師が常駐し、初回診察を行っているか | 5点 | 5点:常駐+全員医師カウンセリング 3点:一部医師・一部カウンセラー対応 1点:医師不在・外部提携のみ |
| 看護師・施術者の資格 | 有資格者が施術を行うか | 5点 | 5点:全員が看護師資格を明示 3点:一部のみ資格あり 1点:資格明示なし |
| 医療機器の種類と適応 | 複数機種で肌質に応じた照射が可能か | 5点 | 5点:複数機種・照射モードを明示 3点:1機種のみ使用 1点:機種不明・説明なし |
| アフターケア体制 | トラブル時の診察・処方・再照射制度など | 5点 | 5点:無料診察・処方・再照射明示 3点:診察のみ無料 1点:明示なし・別料金対応 |
| ③ 通いやすさと予約の取りやすさ(20点) | |||
| 立地・アクセス | 駅からの距離・通いやすさ | 5点 | 5点:駅徒歩3分以内・複数路線利用可 3点:徒歩5分以内 1点:徒歩10分以上・交通不便 |
| 営業時間 | 平日夜・休日対応の有無 | 5点 | 5点:夜20時以降または朝10時〜営業 3点:19時まで・週末営業あり 1点:平日昼間のみ |
| 予約システムの使いやすさ | 予約・キャンセルのオンライン対応 | 5点 | 5点:アプリ・LINE・WEB完備 3点:電話とWEB併用 1点:電話予約のみ |
| 予約の取りやすさ | 実際の口コミ・利用者の満足度 | 5点 | 5点:予約がスムーズとの口コミ多数 3点:取りづらいが調整可 1点:取りづらい・不満多数 |