レジーナクリニックオム新宿院の悪い＆良い口コミを徹底調査した結果！

ここでは、レジーナクリニックオム新宿院の口コミや評判についてまとめました。

悪い口コミとしては、「接客態度が悪い」「予約の変更に融通が利かない」という声があったものの、

・脱毛効果に満足できた

・スタッフの丁寧な対応がうれしい

・コース・料金に満足できた

と高評価が寄せられています！

総合して、

にオススメできます！

そんな、レジーナクリニックオム新宿院を利用した方の口コミや評判、クリニックの情報は本文をご覧くださいね。

新宿区で脱毛クリニックに行きたい、レジーナクリニックオム新宿院で施術を受けることを検討している、あなたの参考になれば嬉しいです♪

※本サイトでは最新の情報の更新に努めていますが、詳しくはカウンセリングで確認してください。

レジーナクリニックオム新宿院他5院の口コミを比較

(2024年9月17日)

名称	悪い口コミ件数	良い口コミ件数	Google口コミ評価
レジーナクリニックオム新宿院	12	41	4.3
メンズ 医療脱毛クレアオム新宿	1	56	4.8
ウィルビークリニックブラック 新宿院	2	94	4.7
メンズエミナル 新宿院	24	44	3.6
新宿御苑メンズクリニック わきが治療 ヒゲ脱毛	1	5	2.7

集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、★1個と★2個が「悪い」口コミ、★5個と★4個が「良い」口コミとして集計しました。★3は「どちらでもない」として除いています。

また、レジーナクリニックオム新宿院の口コミの内訳は、次のとおりでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(単位：件)

比較してわかったレジーナクリニックオム新宿院の口コミ結果

レジーナクリニックオム新宿院の口コミのコメントは、全部で54件あり、悪い口コミ12件、良い口コミが41件、どちらでもないが1件ありました(2024年9月17日)。

全体としては、「良い」という口コミが多かったです。特に脱毛効果があったという良い口コミが多い一方で、スタッフの対応が悪いといった悪いという口コミがありました。

では、以下、主な口コミについてご紹介してまいります。

レジーナクリニックオム新宿院の悪い口コミとデメリット

口コミ数54件のうち、5段階評価で1と2の数は12件あった

スタッフの対応が悪い

・接客の態度の差が大きく、良い方ももちろんいますが、言葉が丁寧なだけで態度が悪い方が多い印象です

・電話対応が最悪。予約取りたいと言っても雑な対応、こちらが話したくないプライベートな事案を当たり前のように聞いてくる。

・手術中別に痛すぎるとは言ってないのに「痛いなら40分前には来てください」と5回ほど言われたり、「痛いなら保湿しましょうね」みたいな人を小馬鹿にしたような口調に憤りを感じました。

このように、スタッフの対応の悪さへのコメントが多いと感じました。

脱毛クリニックに通うのは、もちろん毛を抜いて、肌をつるつるにしたいという目的があるからです。

ただ、それだけではなく、スタッフが心を込めた声かけ・気遣いをしてくれることで気持ちよくなって、「また通いたい」と感じるのも人の心です。

脱毛の痛みや、毛が抜けないかもしれないという不安の中で、スタッフに丁寧に対応してもらえると安心感も生まれます。

施術をする側、受付をする方はそういったデリケートな精神の部分にも目を向けてほしいものです。

一方、同院には、丁寧な対応をしてくれたという良い口コミも寄せられています。

受け取り方は様々ですが、スタッフ間にホスピタリティーの差があるのかもしれませんね。

同院からは、謝罪とともに該当のスタッフには注意をしたことや、今後もサービスの向上に努めていく旨の返答がありました。

予約に関する融通が利かない

・契約日当日の予約は絶対に辞めましょう。契約5分後に急用等が入り日程を変えたい場合や、間違えて時間帯を伝えてしまった場合でも、30分の時間をずらすだけでも1回分の照射を消化されます。

このように、予約に関するコメントがありました。

予約をして、そのあと予定が変わってしまった場合、連絡を入れても受け入れてもらえなかったということです。

契約して5分以内なのに、30分の時間をずらすだけでも一回分の照射を消化されてしまうというのは、利用客からすると厳しすぎる対応なのかもしれません。

また、施術の日の２日以内になってしまうと変更は効かないということなので、何とかその期日までに変更連絡をしたいものです。

このコメントに対しての、レジーナクリニックオム新宿院の返答では、

「患者様の急用やご都合に対し、十分な配慮が欠けていたことを深く反省しております。今後、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同対応方法の見直しを行って参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」

とのことでした。

真摯な姿勢を見せていると言えるのではないでしょうか。クリニック側の都合と利用客の使いやすさ、そのバランスをしっかり考えてサービスを構築していってもらいたいですね。

レジーナクリニックオム新宿院の良い口コミとメリット

口コミ数54件のうち、5段階評価で4と5の数は41件ありました。

脱毛の効果があった

・毛がポロポロと落ちて効果を感じております。

・髭が徐々に薄くなり、通って良かったと思います。

・徐々に毛がなくなってきて嬉しいです！

脱毛の効果には、大方満足をしているようです。

レジーナクリニックオム新宿院では「熱破壊式」という、レーザー治療を中心に施術を行っています。

これは毛根を破壊する力が強いため、脱毛効果がかなり高いと言われています。

痛みはある程度出てしまうと思いますが、「我慢できる痛みだった」という声が口コミの中にも見受けられました。

また、痛みの強い箇所へレーザー照射する際には、職員が声をかけてくれるなどして、痛みをなるべく軽減してくれる気遣いもしているようです。

丁寧な接客がうれしい

・スタッフさんは、ほぼ全員気持ち良い接客をしてくださります。外国人に対しても、丁寧な英語でコミュニケーションをとっており、素晴らしいなと思いました。

・暑い中伺ったので汗をかいていましたが、タオルを貸してくださったりと、終始親切に対応していただきました。

・大変丁寧な対応でした！担当してくれた村上さんが話しながら施術してくれたので、痛みも和らいだ気がします。

このように、丁寧な対応に感謝するコメントが多かったように思います。

暑いときにタオルを貸してくれたり、痛みのある部分の施術で声をかけてくれたり、こうした心遣いは本当にうれしいものですよね。

中でも気になったのは、スタッフの実名を上げて、感謝を伝えているコメントが多かったことです。これは、利用客とスタッフが本当にいい関係を作れている証だと思います。

こうした口コミが増えれば、名前を挙げてもらったスタッフのモチベーションはぐんぐん上がっていくはずですし、それを見た別のスタッフの発奮材料にもなります。

レジーナクリニックオム新宿院では、接客を向上させていく素晴らしい連鎖が生まれているように思われます。

コース・料金に満足できた。

・顔Aコース+全身で契約しましたが、一緒に契約するとかなり割引されるので髭と全身のセットで考えてる方には良いのではないかと。他にもオプションも充実しているのでかなり期待が持てました。

このように、コース・料金への満足のコメントがありました。

脱毛する箇所や、回数にも寄りますが、脱毛はやはり大きな金額を負担する必要が出てきます。

レジーナクリニックオム新宿院ではカウンセリングが充実しているので、自分がどういった脱毛を希望しているのか、予算はどれくらいに抑えたいのか、そういったことも相談しながら明確に決めていくことができます。

顔、全身、VIOなど、部分によってそれぞれコースが用意されていますが、セットで申し込むことによって大きく割引が適用されます。

こういった特典を利用しない手はないので、しっかり頭に入れておきましょう。

レジーナクリニックオム新宿院の基本情報

総合評価
Google口コミ評価	4.3
名称	レジーナクリニックオム新宿院
住所	〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町１丁目６−１ シロービル ６階
電話番号	0120-162-211
診療時間	12時～21時 11時～20時（土日） 祝日は時間変更有
休診日	なし（例外あり）
アクセス	JR新宿駅から徒歩7分
駐車場	なし

※総合評価は、全体に占める良い口コミの割合で算定しています。

レジーナクリニックオム運営会社

レジーナクリニックオム新宿院の最寄り駅からの歩き方

レジーナクリニックオム新宿院は、JR新宿駅東口から徒歩7分のシロービルの中にあります。

①ＪＲ新宿駅東口を出る。

②東口を出たら左に曲がる。広場を右手にぐるっと回る。

③右手に広場を見ながらまっすぐ進む。GUCCIとみずほ銀行の看板が見える。

④GUCCIの先で曲がるとモア3番街に入る。そのまままっすぐ進む。

⑤途中十字路になってもまっすぐ進む。

⑥靖国通りに出たら信号を渡る。

⑦渡った先を右へ曲がってまっすぐ進む。

⑧1分ほどでシロービルに到着。6階にレジーナクリニックオム新宿院がある。

レジーナクリニックオムの特徴・ポイント

レジーナクリニックオムはどのようなクリニックなのか、ここでは導入機器や技術、料金的インセンティブについてご案内します。

高出力の脱毛機「ジェントルマックスプロ」を導入

レジーナクリニックオムは熱破壊式と蓄熱式の2種類の機器を導入しています。

どの機器を使用するかは、医師が患者の毛質や肌質、肌色などを確認して決めます。

患者の肌質等に合わせて適切な機器を選択し、効率的に施術をしていきます。

また、患者ひとり一人の毛質や肌質に合わせて出力を調整しますが、照射時の痛みが不安な場合は、追加料金なしで麻酔クリームを使うことも可能です。

～麻酔クリームは効果が出るまで時間がかかるため、希望する場合は契約や予約をする時点で、事前に医師や看護師に伝えておく必要があります。

※ヒゲ脱毛デビュープランは麻酔追加に別途費用（税込3,300円）がかかります。

照射技術力が高い

施術担当者の照射技術が低いと、照射漏れの発生や、火傷のリスクを避けるため出力を上げられない、などで、満足のいく結果が得られないことがあります。

当該院では厳しい基準をクリアした医師や看護師のみが施術を担当し、専門性が高く安全な施術を提供。

〜サロンなどの脱毛では、医療資格者による施術が受けられない場合もあります。レジーナオムでは医師や看護師など医療の専門家による施術が受けられるので安心ですね。

契約料以外すべて0円

レジーナクリニックオムでは、初診料、再診料の他、剃毛代や薬代などがすべて無料です。

さらに、手が届かない範囲の剃り残しのシェービングや、万が一レーザー照射後に肌トラブルが発生した場合の、医師による診察・薬の処方にも追加費用がかかりません。

～剃り残しが多いと、シェービングに時間がかかり、予約時間内に照射が終わらないこともあります。施術の前には丁寧にシェービングしておきましょう。

コスパが良く通いやすい

レジーナクリニックオムでは、より利用しやすく、コストパフォーマンスに優れた価格設定で施術を提供しています。

平日は21時まで診療に対応しているため、忙しい方でも通いやすく、シンプルでスタイリッシュな空間で、リラックスして施術が受けられます。

〜レジーナクリニックオムはどの院も駅から近くアクセスが良いので、仕事帰りにも立ち寄りやすく、通いやすいのが魅力です。

レジーナクリニックオムの料金

「ヒゲ脱毛」

●ヒゲ脱毛デビュープラン

鼻下・アゴ・アゴ下・頬・もみあげ・首から3部位セレクト

●ヒゲ脱毛（3部位）

鼻下・アゴ・アゴ下

※月々料金は、48回払いを選択したときの価格

●ヒゲ脱毛（5部位）

鼻下・アゴ・アゴ下・頬・もみあげ

※月々料金は、60回払いを選択したときの価格

●ヒゲ脱毛（6部位）

鼻下・アゴ・アゴ下・頬・もみあげ・首

※月々料金は、60回払いを選択したときの価格

●顔全体脱毛（8部位）

ひたい・頬・鼻筋・もみあげ・鼻下・アゴ・アゴ下・首

※月々料金は、60回払いを選択したときの価格

「関連する部位別料金」

○もみあげ

○頬

○顎下

○顎

○鼻下

「全身脱毛」

全身27箇所の体毛をまとめて処理するプラン

毛の自己処理による肌トラブルを予防したい方、手入れの手間を減らしたい方向け

●陰部を除く首から下すべてが範囲

「セレクト脱毛」

VIO/ヒゲを除く箇所から5部位までを自由に選べるプラン

1回ごとに照射部位の変更が可能

●陰部を除く首から下すべてが範囲

「関連する部位別料金」

○ひざ下脱毛

○足の甲・足の指脱毛

○太もも脱毛

○お尻

○手の甲・手の指脱毛

○前腕

○上腕

○腹

○背中

○脇

○胸

○うなじ

○首

「VIO脱毛」

Vライン（ビキニライン）、Iライン（男性器）、Oライン（肛門周り）を含む陰部全体の毛を処理するプラン

●ビキニライン・男性器・肛門

「関連する部位別料金」

○Vライン

○Iライン

○Oライン

「お得な割引サービス」

レジーナクリニックオムの施術の流れ

Step1　<無料カウンセリング予約>

レジーナクリニックオムの公式サイトの予約フォームから、希望のクリニックと日時を選び、無料カウンセリングの予約をします。

初回のカウンセリングでは、テスト照射が受けられます。テスト照射を希望する場合は、予約時に申込をしてください。

〜テスト照射では、レーザー照射時の痛みがどのくらいか確認できるので、脱毛が初めての方は、ぜひ受けてみてください。

step2　<来院・受付>

予約した日時に受診し、受付後に体調や体質などについて問診票に記入します。自分に合った施術を提案してもらうために、なるべく詳しく記入してください。

〜日焼けのために肌が炎症を起こしてる方やアレルギーがある方などは、症状によって施術が受けられない場合があります。自分の肌の状態をしっかり確認しておきましょう。

step3　<カウンセリング>

カウンセリング専門のスタッフが、患者の肌の悩みや毛質、肌質などを確認し、希望に応じたプランの内容や料金、レーザー照射の仕組みや部位ごとのリスクなどについて説明します。

〜この時点で、料金やフォロー体制、途中で解約する場合の返金についても説明があるので、不安や疑問点などがあれば、しっかり聞いておくと良いですね。

step4　<医師による診察・カウンセリング>

医師による診察とカウンセリングを受けます。医師は、患者の肌の状況・毛質・体質などを確認した上で、適切なレーザー機器や通院期間について説明し、患者ひとり一人に合ったプランを提案します。

〜医師は脱毛について医療の視点から説明してくれるので、脱毛施術についてさらに詳しく知りたい場合は、積極的に質問しましょう。

step5　<契約>

患者が施術プランや注意事項を理解したことを確認した後、契約手続きに進みます。レーザー照射は２回目の来院から可能となるため、初回の施術日はカウンセリング当日とは別日になります。

※予約日から２営業日前の午後８時までのキャンセルは無料です。それ以降にキャンセルや日時の変更をした場合、契約プランの1回分は消化扱いとなります。

〜後で後悔しないために、自分の予算や希望を考慮して、料金や注意事項をきちんと確認することが大切です。

step6　<施術>

プライバシーが守れる完全個室で施術を行います。プランによって異なりますが、施術の所要時間は30〜180分程度です。予約時間すべてを照射時間に充てられるよう、予約時間の10分前に受診してください。

step7　<通院・アフターケア>

契約したプランに合わせて通院し、レーザー照射を受けます。万が一、照射後に肌トラブルが発生した場合は、追加料金なしで診察を受けられます。

〜レーザー照射による肌トラブルを防ぐために、照射期間中は、肌の保湿ケアを心がけてください。照射後に腫れや痛みを感じた場合は、すぐに照射を受けたクリニックに相談しましょう。

レジーナクリニックオムのよくある質問

Q1.　施術スタッフは指名できますか？

A.施術の担当者の指名はできません。当院では患者が恥ずかしさを感じにくいように、施術は完全個室で行います。

照射部位以外はタオルをかけて露出を少なくし、テンポよくレーザーを当てて、照射時間を短縮できるように心がけています。

施術は女性の看護師が担当する場合がありますが、男女ともに、高い専門性を持ち、安心・安全な施術を提供しています。

Q2.　あざやニキビがある場合レーザーを照射できますか？

A.あざの色素にレーザーが反応すると、照射時に発生する熱が皮膚に伝わり、火傷することがあります。当院では蓄熱式脱毛器を使用し、低出力のレーザーを照射するため、あざの種類によっては照射が可能です。

あざに内出血や炎症があると、症状が悪化する恐れがあります。あざの状態によって対応が異なるため、医師が診察して対応を判断します。

照射部位に化膿したニキビがある場合、患部を避けて照射を行いますが、化膿したニキビが広範囲に渡る場合は、レーザー照射によって症状が悪化する可能性があり、施術を断ることがあります。

ニキビがある場合は皮膚科などで治療を受け、できる限り炎症が落ち着いた状態にしていただくようにお願いしています。

Q3.　デリケートコース（VIOライン）はどんな体勢で照射しますか？

A.・Vライン

仰向けで、足を肩幅程度に開いて照射します。

・男性器周辺

仰向けで、膝を片足ずつ立てて横に倒して照射します。

・Oライン（肛門周辺）

うつ伏せで、足を肩幅程度に開いて照射します。

下着を脱いだ状態で照射しますが、照射部位以外の肌の露出をできるだけタオルをかけて少なくし、時間をかけずにテンポよく照射します。

Q4.　レーザー照射後はもう毛は生えてきませんか？

A.レーザーの照射によって毛穴の発毛組織が破壊できていれば、再び毛が生えてくる可能性はほとんどありません。

ただし、必ずしもすべての毛穴の発毛組織を破壊できるわけではないため、照射時に発毛組織を破壊できなかった場合や、照射後に発毛組織が新たに発達した場合は、毛が生えてくることがあります。

Q.5　.通院はどのくらいのペースでしたらよいですか？

A.　当院では、毛の生え変わるサイクル（毛周期）や、照射の回数、毛量の変化に合わせて、最低2ヵ月以上の間隔を空けた施術の予約を提案しています。

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