大宮で医療脱毛を考えている方にとって、湘南美容クリニック大宮西口院は気になる候補のひとつではないでしょうか。
同院は、口コミ評価★4.6(2,414件/2025.10現在)と高評価を得ています。
総合して、
・初めて医療脱毛をする
・丁寧なカウンセリングを受けたい
・高品質の脱毛施術を受けたい
・待ち時間が少ないクリニックに通いたい
という方にオススメできます!
湘南美容クリニック大宮西口院は、全国に多数の院を展開している大手美容クリニックである湘南美容クリニックの一院です。
湘南美容クリニックは医療脱毛の症例実績が豊富で、料金も比較的安いため、初めて医療脱毛を受ける方でも始めやすい特徴があります。
また、大宮駅から通いやすい立地にあるため、継続して通いやすい点もメリットです。
そんな湘南美容クリニック大宮西口院の脱毛を利用した方の口コミや評判、クリニックの情報は本文をご覧くださいね。埼玉県で脱毛クリニックに行きたい、大宮西口院で施術を受けることを検討している、あなたの参考になれば嬉しいです♪
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文中の料金やメニューについては、最新の情報となるよう努めていますが、最終的にはカウンセリングで確認してください。
Contents
湘南美容クリニック大宮西口院他5院の口コミ等を比較

まず、湘南美容クリニック大宮西口院と近隣の脱毛クリニックとの口コミを比較しました。
(2024年1月27日)
| Google口コミ評価 | 悪い口コミ件数 | 良い口コミ件数 | 口コミ評価 |
| 湘南美容クリニック大宮西口院 | 19 | 73 | |
| ペルルクリニック | 0 | 69 | |
| UBCLINIC大宮 | 6 | 118 | |
| LUNA BEAUTY CLINIC大宮駅前院 | 5 | 162 | |
| あおばクリニック大宮院 | 18 | 25 |
※評価は変動します。最新は各院のGoogleページをご確認ください。なお、評価は全体の評価で脱毛以外も含まれています。
※集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、★1個と★2個が「悪い」口コミ、★5個と★4個が「良い」口コミとして集計しました。★3は「どちらでもない」として除いています。★印があってもコメントのないものも除外しています。
また、湘南美容クリニック大宮西口院の脱毛を含めた口コミの内訳は、次のとおりでした。
(単位:件)
| ★5 | ★4 | ★3 | ★2 | ★1 | |
| カウンセリング・スタッフの対応 | 29 | 3 | 4 | 4 | |
| 安心して施術を受けた | 14 | ||||
| 効果・施術に満足 | 21 | 3 | 3 | 7 | |
| 料金 | 1 | ||||
| 予約・プライバシー・その他 | 2 | 1 | 1 |
また、全国規模の人気の脱毛クリニックについて内容を比較しました。>>医療脱毛クリニック10院の料金・特徴を比較して紹介
一方、SBCが調査した、3年以内に医療脱毛を受けた20~69歳までの男女2,064名を対象とした調査では、33,6%、つまり約3人に1人が湘南美容クリニックを利用していることもわかりました。

このように、湘南美容クリニックにおける脱毛施術は、多くの人が利用している人気の脱毛クリニックだということがわかりました。
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比較してわかった湘南美容クリニック大宮西口院の脱毛の口コミ結果
湘南美容クリニック大宮西口院の脱毛についての口コミには、悪い口コミも見られましたが、良い口コミが多いため、全体的に満足されている方が多い印象です。
湘南美容クリニック大宮西口院の脱毛の悪い口コミとデメリット
希望していない回数の多いコースを勧められた
・ひたすら回数の多い全身脱毛プランを勧められました
上記の口コミに対して当該院の返答は、
「スタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度スタッフには指導を行い、お客様に寄り添ったサービスの向上に尽力してまいります。(湘南美容クリニック大宮西口院Google口コミより)」
とのことです。
カウンセリングで、自分が思っていた施術と全然違うプランを提示されたら、料金のことなど少し不安になってしまいますよね。
湘南美容クリニックは、気軽に患者にカウンセリングを受けてもらえるよう、明瞭な価格表示をしており、「無理な勧誘や押し売りはしない」と公式ホームページに明記されていますので、医療脱毛が初めてで何もわからず不安な方でも、安心してカウンセリングを受けられるのではないでしょうか。
カウンセラーは、患者の毛や肌の状態に合った脱毛機器や脱毛回数を提案しますが、不安に思うことや納得がいかない場合、すぐ伝えればしっかり患者に寄り添う対応をしてくれるようです。
当該院からの返答にも、「お客様に寄り添ったサービスの向上に尽力する」とありましたので、聞きたいことや納得がいかないことも相談するようにしましょう。
カウンセリングでは、話を聞くだけではなく、こちらの希望をしっかりと伝えることも大切ですね。
施術時の対応が良くなかった
・シェービングに時間がかかり過ぎて時間内に脱毛が終わりませんでした
当該院では、施術の前に患者自身で脱毛部位をシェービングしておく必要があります。剃り残しがあるとレーザーが毛根に届かず、十分な脱毛効果が得られない等のトラブルにつながるからです。
湘南美容クリニックでは、10分以内で処理できる剃り残しならスタッフが無料でシェービングしてくれます。
口コミのケースでは、患者がある程度の時間をかけてシェービングして出向いたのに、想定以上の時間をかけてシェービングがされ、しかも「お客様自身でシェーディングをされていないと、脱毛以外の時間がかかってしまうので、頑張ってシェーディングしてきてくださいね。」と、まるで患者が下準備をしてきてないかのように言われたそうです。
シェービングは丁寧にしてもらいたいですが、照射時間が削られないように、なるべくスピーディに処理してほしいですよね。
「この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたお声を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。(湘南美容クリニック大宮西口院Google口コミより)」
この口コミに対して、当該院では以上のように回答していますので、今後剃り残し対応が改善されていくことを期待しつつ、事前の自己処理もできるだけ丁寧にしておきましょう。
照射が不十分だった
・脱毛のレーザーを当てる速度が速すぎて効果を感じられませんでした
・いつも照射漏れが多く、スタッフの技術に疑問を感じました
上記の口コミに対して当該院の返答は、
「脱毛の効果や施術に関してご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いた貴重なお声を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。(湘南美容クリニック大宮西口院Google口コミより)」
とのことです。
当該院で施術を担当するスタッフは、医療従事者の資格を持ち、定期的な研修で日々照射技術やスピードの向上に努めています(公式HPより)。
技術力に自信を示していますので、なおさら質の高い施術を期待してしまいますが、対応が未熟だとスタッフの技術力や脱毛効果にも疑問を抱いてしまいますよね。
公式ホームページの記載や回答の言葉通りに、今後はより施術対応の質を高め、効果的な医療脱毛が提供されることを期待しましょう。
なお、万が一直線状・四角状・縞状等、明らかに毛が集中して残っている(生え揃っている)状態があった場合は、再照射もあるということですので、気になった時点でスタッフに相談してみましょう。
湘南美容クリニック大宮西口院の脱毛の良い口コミとメリット
スタッフやカウンセリングの対応が良い
・スタッフは皆感じが良く対応も丁寧で満足しています
・説明が丁寧で強引な勧誘もありません
当該院では、低価格を強調する料金表記は行わず、患者にとって適正な料金や、わかりやすい脱毛プランの提案を心がけており、公式サイトには、無理な勧誘も一切行わないことが明記されています。
患者に寄り添った丁寧な対応と、カウンセリングでの簡潔でわかりやすい説明が、スタッフの対応に対する高評価の口コミが多い理由なのでしょう。
〜説明が丁寧で無理に施術を押し付けられる心配もないので、初めて医療脱毛をする方も安心して相談できますね。
施術時の対応が良い
・初めての脱毛で不安でしたが優しく丁寧な声がけで安心して受けられました
・痛みが不安でしたが麻酔クリームのおかげであまり痛みを感じませんでした
当該院では、適切な冷却温度を保ちながら照射できる最新の脱毛機を使用しているため、痛みなどの皮膚への負担を最小限に抑えて脱毛することが可能となっているそうです(公式HPより)。
患者の痛みや不安に寄り添いながら、声がけなどを欠かさずに照射を行い、痛みが不安な患者には麻酔を提案するなど、細やかなサポートを提供しているとのこと
〜技術力の高いスタッフが患者の負担に配慮しながら照射してくれるので、痛みが心配な方も安心して施術を任せられますね。
施術に満足
・施術が丁寧ではやく満足しています
・剃り残しのシェービングも施術も丁寧で良かったです
当該院では、医療従事者の資格を持つスタッフが施術を担当しています。担当者は定期的に研修を受け、常に技術力や患者対応、照射スピードを磨く努力をしているとのことです。
患者は施術前に自身で照射部位を剃毛しておく必要がありますが、10分以内で処理できる剃り残しがある場合は、スタッフに無料でシェービングをしてもらえます。
〜できるだけ丁寧にシェービングしておきたいですが、手の届きにくい部位は完璧に剃ろうとして傷つけないようにしましょう
待ち時間が少ない
・予約時間通りに案内されたのでとても満足です
・待ち時間が少なく施術も早く終わりよかったです
湘南美容クリニックは、患者が身近な場所で高品質な治療を受けられるクリニックを目指しており、多くの院がアクセスの良い立地にあるため、スムーズな通院が可能です。
「今後もお客様にお待ち時間を感じさせないよう取り組んで参ります。(湘南美容クリニック大宮西口院 Google口コミより)」
〜当該院でも、待ち時間をなるべく少なくできるよう取り組んでいるとのことなので、忙しい方も待ち時間を心配せずに通えますね。
口コミまとめ
良い口コミ
・スタッフやカウンセリングの対応が良い
・施術時の対応が良い
・施術に満足
・待ち時間が少ない
悪い口コミ
・希望していない回数の多いコースを勧められた
・施術時の対応が良くなかった
・照射が不十分だった
湘南美容クリニック大宮西口院の脱毛をおすすめする人とおすすめしない人
実際の口コミを分析したうえで、湘南美容クリニック大宮西口院が向いている人と、慎重に検討したほうがよい人を整理しました。
おすすめする人
・価格重視の人
・全国展開の安心感がほしい人
・症例数重視の人
・大宮西口で脱毛をしたい人
・きれいな院で脱毛したい人
こんな人は他院も検討を
・1回で完璧な仕上がりを強く求める人
複数回の施術が必要になる場合があります。
・担当者の経験値を重視したい人
担当者が毎回異なる場合があります。
・こじんまりしたクリニックを好む人
大手のため利用者が多い場合があります。
このように湘南美容クリニック大宮西口院は、厳しい口コミも一部ありますが、全体としては満足度の高い評価が目立ちました。最終的に自分に合うかどうかは、実際に話を聞いてみないと分からない部分もあります。
湘南美容クリニックのカウンセリングは無料です。
強引な勧誘が不安な方でも、まずは相談だけでも問題ありません。
湘南美容クリニック大宮西口院の基本情報
| 口コミ評価 | |
| 名称 | 湘南美容クリニック 大宮西口院 |
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町一丁目6番地2 そごう大宮店 本館13階 |
| 電話番号 | 0120-373-359 |
| 診療時間 | AM10:00~PM7:00(最終カウンセリング予約PM5:30まで) |
| 休診日 | 元旦のみ |
| 使用機器 | ミスト脱毛アバランチレイズ(アレキサンドライト・YAGレーザー) |
| アクセス | 大宮駅西口 徒歩2分 |
| 駐車場 | なし |
脱毛だけでなく、美容外科・美容皮膚科にも対応しています
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湘南美容クリニック大宮西口院の最寄り駅からの歩き方
湘南美容クリニック大宮西口院は、JR大宮駅から下車徒歩2分のそごう大宮店本館ビルの中にあります。
①JR「大宮」駅南改札を出て、左方向の西口方面に進みます。

②西口を出てまっすぐ進みます

③左前方の「そごう大宮店」に向かって進みます。

④道なりに進みます。

⑤「そごう大宮店本館」のエントランスに入ります。湘南美容クリニック大宮西口院の受付は13階です。

湘南美容クリニックの脱毛料金
医療脱毛の全身+VIOは、一般的に5回で約10万〜30万円程度のクリニックが多い中、湘南美容クリニックは比較的安い料金設定が特徴です。
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【参考文献】
・日本医学脱毛学会
・日本スキン・エステティック協会
・日本レーザー医学会
・アメリカ食品医薬局(FDA)
・厚生労働省「医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針 (医療広告ガイドライン)」
・厚生労働省 医薬品・医療機器ページ
・消費者庁不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)
・消費者庁「美容医療を受ける前に確認したい事項と相談窓口について」
・政府広報オンライン「美容医療サービスの消費者トラブル サービスを受ける前に確認したいポイント」
・独立行政法人国民生活センター「美容医療サービスはクーリング・オフできる?」
・帝国データバンク「「脱毛サロン」の倒産動向(2024年1-11月)」
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